課程關鍵詞：新晉管理者培訓 新晉管理者培訓課程 新晉管理者培訓機構
【課程名稱】《新晉管理者的五把金鑰匙》
【課程背景】
新晉管理者經(jīng)常會遇到如下問題：
上司對自己的工作不滿意，上司會認為自己總是想當一個老好人，做事親力親為，但是沒有很好的管理下屬，不能有效的輔佐上級工作……
平級同事對合作的項目采取不合作的態(tài)度，在合作過程中百般推諉……
下屬反饋自己“只重工作，不關心人”，在接下來的管理中加強了對部分下屬的關心，結果更多的人績優(yōu)開始出現(xiàn)狀態(tài)下滑……
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《新晉管理者的五把金鑰匙》課程從管理者角色認知、有效輔佐上級，有效激勵、卓越溝通等四個方面，提升管理者有效管理、領導行為，提升團隊管理績效！
【課程收益】
幫助管理者準確定位管理角色，塑造職業(yè)的管理行為
提升管理者非職權影響力，建立相互信任、欣賞機制
團隊內(nèi)部進行有效的溝通，高效處理溝通中關鍵問題
營造積極、健康的溝通文化，增進跨部門協(xié)作的意識
掌握激勵核心，點燃員工熱情，發(fā)掘需求，激活潛力
【課程模型】
【課程對象】中基層管理者、新晉管理者
【授課方式】講解新知+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練
【課程時長】1-2天，6小時/天
【課程大綱】
第一部分：認知篇--新任管理者的角色轉換
★案例分享：管理大師霍根“員工心目中的領導”對我們管理者的啟示…
1.新晉管理者的角色錯位
2.新晉管理者在企業(yè)中作用
3.管理者最佳權力基礎
4.卓越管理者6P特質(zhì)
5.管理者七大勝任模型
★案例研討：管理者如何建立最佳權力影響力？
第二部分：輔佐篇--有效輔佐上司
1.管理從了解對方期望開始
2.有效了解上級的行事風格
支配型上司相處之道
完美型上司相處之道
授權型上司相處之道
參與型上司相處之道
3.獲得上司支持的五大法則
4.做好請示的六大關鍵動作
★案例研討：如何有效輔佐支配型上司……
第三部分：引領篇--部門員工的有效統(tǒng)馭
1.團隊人才的有效盤點
2.有效識別不同類型員工
3.有效識別自我領導風格
4.從行為有效性提升管理行為
指導
教練
授權
激勵
★自我測試：領導風格有效識別與提升…………………..
第四部分：激勵篇--引領團隊的力量
1.激勵的核心是激勵員工的動機
動機激勵的核心-需求
動機激勵的基石-預期
動機激勵的提升-價值觀
★課堂研討：俠盜羅賓遜的恩怨情仇………
2.團隊氛圍激勵
信任激勵
愿景激勵
故事激勵
3.激勵十八法
4.打造標桿激勵方法
★課程實操：故事激勵實操演練………………..
第五部分：溝通篇--基于情境的溝通智慧
★案例導入：一個蘋果引發(fā)的慘案…….
1.與下級溝通兩個目的
為對方賦能
讓對方接收
2.建立共識，開放性溝通的喬·哈里視窗
主動揭示
尋求反饋
3.同理心傾聽3F法則
情緒（Feel）
事實（Fact）
意圖（Focus）
4.贊美式溝通
非語言贊美的SET NFO法則
贊美溝通公式=及時+打追光燈+深深地
★案例分享：價值百萬的贊美……
5.批評式溝通
批評原則：批評不是告訴對方哪里錯，而是做什么才對……
批評溝通公式=控制環(huán)境+錯誤行為+刷新重啟
6.向下溝通三個行為
下達任務：定目標 明標準 勤檢查
績效面談：批事實 找癥結 望改進
激勵下屬：贊行為 談影響 提期望
7.一致性溝通六個方法
8.不同性格不同的溝通方法
★課程實操：與下屬進行績效面談…………
上述內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)的實際需求進行調(diào)整
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
