課程關(guān)鍵詞：授權(quán)管理 員工激勵(lì) 溝通管理
【課程背景】
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。企業(yè)要吸引優(yōu)秀人才的加入，要激勵(lì)自己的員工更加努力地工作，更好地發(fā)揮創(chuàng)造力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就需要靈活有效地運(yùn)用激勵(lì)理論，以各激勵(lì)的科學(xué)與否，直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的好壞。很多企業(yè)都有人才外流現(xiàn)象，留不住人才已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。有效的激勵(lì)正是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵。在企業(yè)管理工作中,把企業(yè)目標(biāo)變成每個(gè)員工自己的需要,把集體利益與滿足員工個(gè)人需要巧妙地結(jié)合起來,使他們積極自愿地工作,這是企業(yè)管理和管理者一項(xiàng)重要任務(wù)。正確地運(yùn)用激勵(lì)理論,可以有效地幫助管理者通過激發(fā)員工的動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而完成管理工作的各項(xiàng)任務(wù),研究激勵(lì)理論最終目的也是服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐,在企業(yè)管理及各種管理中得到具體應(yīng)用,并在實(shí)踐中加以豐富和發(fā)展。
授權(quán)，一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。授權(quán)是基于一種充分信賴的心態(tài)，對(duì)自己、對(duì)他人信賴，缺乏信賴的人，不會(huì)采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式，而是將權(quán)柄牢牢抓在自己的手中。 授權(quán)是提高人們自主性、發(fā)揮創(chuàng)造力的方法。授權(quán)是對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn)，是對(duì)控制的突破。授權(quán)是為了選拔人才、培養(yǎng)人才，創(chuàng)造新的可能性。通過有效授權(quán)，授權(quán)者將龐大的企業(yè)/組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上，同時(shí)將責(zé)任過渡給更多的人共同承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作， 通過有效授權(quán)，企業(yè)/組織減少了控制，擺脫了依從，領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來，被授權(quán)者增加了自主性，感受到了責(zé)任感，提高了工作的能動(dòng)性，增強(qiáng)了自我管理能力，獲得了更快的個(gè)人成長(zhǎng)。
【課程收益】
1、準(zhǔn)確定義自我工作范圍與特性；
2、準(zhǔn)確區(qū)分工作重點(diǎn)與誤區(qū)；
3、掌握授權(quán)管理的主要方法/工具；
4、提升自我的權(quán)力影響；
5、授權(quán)中的跟進(jìn)與節(jié)點(diǎn)控制；
6、掌握激勵(lì)下屬的基本方法與切入點(diǎn)；
7、掌握常用的激勵(lì)方法。
【課程時(shí)間】1天
【課程對(duì)象】企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理
【培訓(xùn)形式】理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
【課程人數(shù)】20-25人
【課程內(nèi)容】
一、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力定位與自我影響力評(píng)估
1、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)定位
A、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位
B、中層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位
C、高層領(lǐng)導(dǎo)的工作定位
2、影響領(lǐng)導(dǎo)自我定位的障礙
A、領(lǐng)導(dǎo)VS管理
B、信息VS問題
C、創(chuàng)造VS布置
D、資源VS職位
E、信任VS自信
F、責(zé)任VS權(quán)力
G、目標(biāo)VS任務(wù)
H、監(jiān)管VS監(jiān)督
I、 節(jié)點(diǎn)VS結(jié)果
3、韋伯的權(quán)力影響定義
A、傳統(tǒng)權(quán)威來源
B、魅力權(quán)威來源
C、法理權(quán)威來源
二、授權(quán)的準(zhǔn)備與授權(quán)管理
1、授權(quán)的準(zhǔn)備工作
A、授權(quán)前的組織搭建
B、授權(quán)前的任務(wù)分析
C、授權(quán)前的能力評(píng)估
D、授權(quán)前的氣氛搭建
E、授權(quán)前的資源匯總
F、授權(quán)前的反饋方式確立
2、授權(quán)中的落實(shí)分工
A、與執(zhí)行者的面談溝通
a、關(guān)于內(nèi)容的溝通
b、關(guān)于意愿的溝通
c、關(guān)于資源的溝通
e、關(guān)于方法的溝通
f、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的溝通
g、關(guān)于反饋的溝通
B、授權(quán)責(zé)任的四大前提
a、如何使下屬明白意義
b、如何達(dá)成權(quán)責(zé)匹配
c、如何準(zhǔn)確定義下屬能力
C、節(jié)點(diǎn)控制
a、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的設(shè)定
b、過程節(jié)點(diǎn)的設(shè)定
c、風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的設(shè)定
3、目標(biāo)達(dá)成與授權(quán)
A、發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的目標(biāo)（價(jià)值觀控制）
B、授權(quán)管理
a、討論：授權(quán)的兩種做法哪種更好
b、授權(quán)與教練的配合
c、授權(quán)的障礙
d、授權(quán)中的風(fēng)險(xiǎn)控制
e、授權(quán)的方式與流程
f、工作方法準(zhǔn)備
g、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備
C、授權(quán)原則
a、授權(quán)不一定是大事
b、幫下屬設(shè)計(jì)可成長(zhǎng)項(xiàng)目
c、授權(quán)后時(shí)時(shí)跟進(jìn)
d、授權(quán)限度控制
e、提供支持措施
三、激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
A、需要激勵(lì)的明顯信號(hào)
B、能力與態(tài)度，你更看重哪一個(gè)
C、哪類下屬是你激勵(lì)的目標(biāo)
2、金錢在激勵(lì)中的作用
3、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
A、挖掘員工內(nèi)心的精神渴望
B、把激勵(lì)變成一種文化
C、確立你的影響力
4、常用的20種不花錢的激勵(lì)活動(dòng)
5、對(duì)下屬最大的賄賂與激勵(lì)就是信任
A、信任從何而來？
B、如何樹立對(duì)下屬的信任度
C、做一個(gè)理性的領(lǐng)導(dǎo)者
a、內(nèi)心X光測(cè)試，發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值觀
b、用人所長(zhǎng)必容人所短
c、擴(kuò)大自我的影響力
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的，謝謝！
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