課程關(guān)鍵詞:銷售管理 執(zhí)行力 目標(biāo)管理
【授課老師】高海友
【課程課時(shí)】2天(12小時(shí))
【授課形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)
【課程大綱】
第一部分:目標(biāo)管理
一、思考:為什么企業(yè)的核心目標(biāo)具備不可商議性
二、要正確理解企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定因素
1.企業(yè)各環(huán)節(jié)設(shè)置的重要依據(jù)
2.目標(biāo)哪里來(目標(biāo)設(shè)定)
三、現(xiàn)代精英必備的職業(yè)素養(yǎng):目標(biāo)精神
1.目標(biāo)精神就是結(jié)果精神:為結(jié)果而活
a)什么是吸引力法則:人專注什么,就會(huì)在意什么
b)天助自助者:神奇的夢
2.只為結(jié)果找方法,不為碌碌無為找理由
3.必有三種以上的方法,我只是還沒有找到
a)為什么說:沒有什么事情是不可能的,只是方法不對
b)障礙說明高度不夠,困難說明方法不對,問題說明能力不足
四、誓在必成的目標(biāo)管理
1.如何目標(biāo)倒推到產(chǎn)品
2.如何目標(biāo)倒推到區(qū)域
3.如何目標(biāo)倒推到周或日
4.如何目標(biāo)倒推到人頭
5.……
五、目標(biāo)實(shí)施的關(guān)鍵性要素
1.開始就可以看到或預(yù)期到結(jié)果
2.如何明確且可描述的結(jié)果
3.如何明確的責(zé)任人
4.如何明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
5.如何明確的關(guān)鍵事件
6.如何明確的……
7.如何在目標(biāo)執(zhí)行過程中撥亂反正?
8.目標(biāo)的修正
六、困難粉碎機(jī)—工具應(yīng)用
1.必須明確:你解決不了問題,你就是最大的問題
2.如何為自己制造一部困難粉碎機(jī)?要素?核心
3.……
第二部分:打造超級執(zhí)行力
一、認(rèn)知執(zhí)行力,“大家說”
1.郭臺(tái)銘:“行力說穿了,就是看你有沒有決心!比烊共凰X趕貨,連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)器旁,硬是盯著磨出技術(shù)!
2.“大家”們的說法:
3.執(zhí)行力:就是把事情執(zhí)行到位的能力。到位是指能按標(biāo)準(zhǔn)到位,時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)等。
4.有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一個(gè)公式。
二、執(zhí)行力低下的一些原因,你的結(jié)果是你的選擇
1.態(tài)度上的表現(xiàn)有哪些?
2.職業(yè)素養(yǎng)類:哪些素養(yǎng)至關(guān)重要!
3.能力類 溝通類 抵觸類 配合類 官僚類 多領(lǐng)導(dǎo)類 忙碌類 條件類 不重視……
三、超級執(zhí)行—之哲學(xué)共有的態(tài)度價(jià)值觀
1.無條件、無借口、無理由、無放棄:
2.精英模型:發(fā)現(xiàn)能力、火一般的精神、持續(xù)關(guān)注-吸引力法則、永不放棄的行為
3.自動(dòng)而不是推動(dòng) -主動(dòng)而不是被動(dòng)
4.精,只有第一
5.目標(biāo)是什么?
6.人為什么要這么努力?條件論?為誰而為?身份(職業(yè))尊重,榮譽(yù)原則
四、超級執(zhí)行—窮則變變則通的創(chuàng)新能力
1.堅(jiān)信:凡事總有三種方法
2.有法無形-以客戶形為形
3.條件原則:給睡貓掛鈴鐺—醒貓也執(zhí)行么?
4.創(chuàng)新精神
a)成功者經(jīng)常改變方法而不改變目標(biāo)
b)失敗者經(jīng)常改變目標(biāo)而不改變方法
5.適當(dāng)冒險(xiǎn)與越權(quán)
五、超級執(zhí)行—大慧守拙的能力
1.細(xì)節(jié)能力:方案(標(biāo)書)有錯(cuò)別字么?
2.行動(dòng)力:
3.堅(jiān)持的能力:正確的事情,簡單做;簡單的事情重復(fù)做。
4.有效實(shí)在
六、超級執(zhí)行—結(jié)果管理
1.三項(xiàng)管理 :結(jié)果管理、制度管理、文化管理
a)執(zhí)行力的過程
以拳頭開始,以文化結(jié)束
好的習(xí)慣,就是文化
2.綱要管理
3.標(biāo)準(zhǔn)管理
4.工具致勝
5.結(jié)果管理
a)講過了
你的要求我已經(jīng)跟他們講過了
經(jīng)理:我已經(jīng)把方案做好了
講過了不等于做過了
做過了不等于做到了
做到了不等于做好了
管理是盯出來的,技能是練出來的,潛力是逼出來的!盯是跟進(jìn),盯上確認(rèn),盯是監(jiān)控,盯是職責(zé),盯是過程控制,盯是結(jié)果把握,盯更是一種職業(yè)精神
6.合作管理
7.數(shù)據(jù)化管理
8.遞進(jìn)式管理
9.風(fēng)險(xiǎn)管理
10.習(xí)慣管理
七、超級執(zhí)行—要素管理
a)5W1H
W完成何種工作任務(wù)?
W做該工作的目的、目標(biāo)?
W在哪里做?由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)?
W誰負(fù)責(zé)?誰協(xié)助?
W時(shí)間要求如何?
H應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
b)明確任務(wù)和目標(biāo)
c)任務(wù)分解
d)關(guān)鍵點(diǎn)
e)復(fù)制執(zhí)行
f)監(jiān)督跟蹤
g)責(zé)任追溯
無責(zé)任,無恐懼
流程化、簽字化、郵件化
學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)是責(zé)任追溯的核心目的
h)獎(jiǎng)罰分明
八、超級執(zhí)行—專業(yè)溝通
聯(lián)系我時(shí)請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!