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    《談判謀略與技能》
    2021-01-23發(fā)布, 次瀏覽
《談判謀略與技能》
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  • 授課對(duì)象:銷售管理者,銷售員
  • 課程報(bào)價(jià):20000-30000
  • 網(wǎng)報(bào)價(jià)格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡(jiǎn)介
  • 課程試聽
  • 網(wǎng)上報(bào)名

課程關(guān)鍵詞:銷售管理 銷售技能 銷售談判

【授課老師】高海友
【授課課時(shí)】2天(12小時(shí))
【授課學(xué)員】有溝通談判需求的商務(wù)部門人員
【授課形式】理論講解、案例分析、互動(dòng)式參與式教學(xué)
【課程大綱】
  一、商務(wù)談判要素
     a)談判是一種溝通模式:“大”家說談判
     b)談判技能的重要性 :同樣的溝通,不同的結(jié)果
     c)背景:弱勢(shì)談判:情商是一種能力
     d)談判的境界和目標(biāo):談判哪里去了?
     e)談判類型認(rèn)知:競(jìng)爭(zhēng)性還是合作性
  二、四階段謀略要素
     a)談判前:信息能力是談判的核心能力
     b)談判中:氣氛對(duì)接、談判策略、期限原則、以退為進(jìn)……
     c)談判收尾:結(jié)果落地能力
     d)談判后:切勿樂極生悲
  三、談判高手 
     a)談判高手的三層依賴打造
     b)全語(yǔ)言通路打造
     c)談判高手的表達(dá)邏輯
     d)如何進(jìn)行有效的觀點(diǎn)矯正-說服術(shù)
     e)專業(yè)式的信息傳遞
     f)找到對(duì)方的“芯”
     g)高手風(fēng)范
  四、談判中客戶心理及行為分析
     a)客戶心理及行為隨著供需關(guān)系的變化而變化 
     b)客戶心理隨著需求程度的變化而變化 
     c)客戶行為會(huì)隨著用戶的專業(yè)程度不同而不同 
     d)客戶行為會(huì)因信任程度不同而不同
     e)如何提升用戶對(duì)營(yíng)銷者的信任值
     f)客戶行為因消費(fèi)者意志度不同而不同
  五、商務(wù)溝通技能
     a)金鑲玉法則
     b)學(xué)會(huì)聽說問
     c)明道生慧溝通術(shù)

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!

營(yíng)銷咨詢師                 
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
  清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高校特聘講師;北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)起人;搜狐一言堂、時(shí)代光華《名師在線》高級(jí)顧問、特聘講師;《贏家大講堂》高級(jí)顧問、特聘講師;北大縱橫、和君咨詢、聚成股份、前程無憂、智聯(lián)招聘等機(jī)構(gòu)名師團(tuán)講師、營(yíng)銷咨詢師,課程研發(fā)專家。
  人民郵電出版社出版:《工作不狠職位不穩(wěn)》、《不能對(duì)員工說的50句話》《廣告標(biāo)題創(chuàng)作與賞析》等
  共青團(tuán)中央CCT大學(xué)生(青年)就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃發(fā)起人
【核心課程】《卓越大客戶營(yíng)銷》、
【主講課程】《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)》、《孫子兵法與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》、《談判致勝》、《卓越溝通》、《經(jīng)銷商建設(shè)與管理(渠道)》、《高效執(zhí)行力》、《狼性團(tuán)隊(duì)組建及打造》、《勝在招投標(biāo)》、《欠款追繳及風(fēng)險(xiǎn)防范》
【企業(yè)咨詢】營(yíng)銷咨詢與設(shè)計(jì)
【老師部分課程觀點(diǎn)】
  一、個(gè)體修養(yǎng)
      1、依賴能力的打造:讓客戶喜歡,達(dá)成情感依賴;讓客戶信任,達(dá)成專業(yè)依賴;讓客戶離不開,達(dá)成生命依賴。
      2、人的零碎時(shí)間在哪里,人就很容易在哪里成為專家。你的業(yè)余時(shí)間在做什么,往往決定著你的成就方向。
      3、人最大的收獲,就是把一個(gè)好的行為養(yǎng)成了習(xí)慣。
      4、作為客戶來講,他需要的是專家,營(yíng)銷人員的重要目標(biāo)就是“先成為銷售工程師”再說,成為專家,成為客戶的終點(diǎn)站!
      5、內(nèi)外兼修,內(nèi)圣外王。對(duì)于營(yíng)銷者,客戶呈現(xiàn)=專家感+專家
      6、一個(gè)人在細(xì)微處的能力是其功力的核心體現(xiàn);知道的多,可以嘩眾取寵,知道的深才可以驚天動(dòng)地,思想的深度決定高度;
      7、有些人很愛讀書,卻不進(jìn)步,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的境界不在于你學(xué)習(xí)了多少,而在于吸收了多少。
      8、任何一次銷售動(dòng)作的背后,都會(huì)積攢客戶對(duì)你的口碑和評(píng)價(jià)。而這個(gè)口碑,會(huì)是你長(zhǎng)久生存的根本。做個(gè)好人比什么技巧都重要。
  二、營(yíng)銷類:
      1、現(xiàn)代商業(yè),購(gòu)物體驗(yàn)已經(jīng)變成產(chǎn)品的一部分。
      2、一手抓勢(shì),一手抓事,市自然是水到渠成的結(jié)果。
      3、要借勢(shì),再亮的燈,也無法改變黑夜,我們只是用燈來等待白天。
      4、什么是強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷?我的東西沒有你的好我都能賣的比你好!
      5、建立強(qiáng)關(guān)系,在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)情境下,獲取客戶深度認(rèn)同就是生產(chǎn)力!
      6、什么是產(chǎn)品?客戶接觸的全部!客戶接觸的事實(shí)!
      7、購(gòu)買體驗(yàn)定成!供大于求時(shí)的銷售特色。
      8、你是什么很重要,客戶認(rèn)為你是什么更重要;
      9、欺騙就是欠債,人不還老天會(huì)安排你還的,時(shí)間和方式而已。把營(yíng)銷搞成了欺騙,必定是錯(cuò)的。何況是不用欺騙也有很多方式可以達(dá)到目的。
  三、管理類:
      1、企業(yè)的問題表現(xiàn)在基層,根本一定在高層。
      2、氣球有一個(gè)漏就是大問題,但是臟了卻不影響飛起來。企業(yè)管理者要分清楚“問題”和“阻力”,解決阻力,不要聚焦問題。
      3、“不得不好”:?jiǎn)T工在不得不好的時(shí)候會(huì)更好的完成工作。單靠精神的努力不行,要有物質(zhì)的東西,精神是很重要的一部分,當(dāng)成全部不行。
      4、不要對(duì)人要求很高,因?yàn)槿绻芨,根本就不需要你要?br />       5、不能把忠臣當(dāng)能臣用、再信任都要“過程把控”
      6、把員工歸類為好人的是笨蛋,把員工歸類為壞人的是惡魔;
      7、不要考驗(yàn)任何人,人是經(jīng)不起考驗(yàn)的;
      8、讓沒有頭腦的人做有頭腦的事情,安排者本身就是做了一件沒有頭腦的事情
【培訓(xùn)客戶】
  濰才動(dòng)力、中海油、無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū),南寧高速集團(tuán)、齊峰股份、格蘭仕、紅牛集團(tuán)、華銳風(fēng)電集團(tuán)、中牧集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、北京中潤(rùn)集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、圣元奶粉、中國(guó)華錄集團(tuán)、中國(guó)普天等、三星公司(沈陽(yáng))、新安人才網(wǎng)、五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實(shí)業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實(shí)業(yè)、南車集團(tuán)、中國(guó)煙草、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順峰藥業(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、中糧生化能源、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團(tuán)、法國(guó)圣戈班(廣漢)陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、奇瑞汽車、江蘇大全集團(tuán)、金華紅獅水泥、浙江諾和機(jī)電、韓國(guó)曉星集團(tuán)、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)。

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