課程關(guān)鍵詞:管理技能 新人經(jīng)理培訓(xùn) 管理技能提升
【課程背景】
企業(yè)的管理人員大多是由于技術(shù)或業(yè)務(wù)突出而被提拔到管理崗位上的, 由于崗前崗后均未接受過系統(tǒng)的管理指導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致他們?cè)诠芾砉ぷ髦懈黝悊栴}層出不窮。
根據(jù)調(diào)查顯示,大多新任管理者的問題主要出現(xiàn)在角色定位不清,工作抓不住重點(diǎn),缺乏基本的管理方法等三大方面。
《新任經(jīng)理人的管理技能提升培訓(xùn)》聚焦新上任管理者的最核心的思維問題和方法問題,通過啟發(fā)、研討、講解、訓(xùn)練等模式,使學(xué)員迅速改變思維,轉(zhuǎn)化角色,學(xué)會(huì)緊抓要?jiǎng)?wù),掌握管理方法,從而實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到管理的華麗轉(zhuǎn)身。
【課程特點(diǎn)】
1、本課程源自世界500強(qiáng)企業(yè)《中層骨干管理技能提升訓(xùn)練(MTP)》課程,是被世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證成功有效的課程;
2、通過經(jīng)典案例、精彩視頻、互動(dòng)體驗(yàn)和講師的精彩講解,沖擊學(xué)員心靈,讓學(xué)員產(chǎn)生“主動(dòng)求變”的思想;
3、幽默的語言、生動(dòng)的事例、豐富的教學(xué)手段,課堂效果歡快活躍,使學(xué)員在輕松的環(huán)境中接受正確的理念和知識(shí);
4、設(shè)計(jì)行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)化落地。
【課程收益】
1、掌握管理的基本概念,了解管理的基本職能,明確管理者的角色定位
2、學(xué)會(huì)把工作按照重要性分類,在工作中緊抓要?jiǎng)?wù)
3、學(xué)會(huì)工作部署、過程檢查和績(jī)效反饋等關(guān)鍵管理方法,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
【課程對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理者
【課程時(shí)間】
2天 (12小時(shí))
【課程形式】
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、行為測(cè)試、情景模擬、案例討論、視頻觀摩、專家授課等
【課程大綱】
第一講 角色認(rèn)知
1、管理的概念:運(yùn)用資源達(dá)成組織目標(biāo)的過程
2、管理的四大職能
計(jì)劃
組織
控制
領(lǐng)導(dǎo)
3、管理者首先要為誰服務(wù)?
4、管理者的三大核心使命
完成任務(wù)
優(yōu)化流程
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
5、新任管理者常見誤區(qū)解決
第二講 時(shí)間管理
1、高效管理的秘訣——緊抓要?jiǎng)?wù)
2、工作分析和排序
3、不同類型工作的處理方法
4、高效經(jīng)理人的時(shí)間分配
5、高效時(shí)間管理的實(shí)戰(zhàn)策略
計(jì)劃制定與要?jiǎng)?wù)設(shè)立
六點(diǎn)工作制法
避免過度親歷親為
科學(xué)拒絕
有效授權(quán)
拒絕反授權(quán)
第三講 工作部署與檢查
1、管理的本質(zhì):透過他人完成任務(wù)
2、工作部署要講三果
講結(jié)果
講因果
講后果
3、工作部署后要下屬回答的六個(gè)問題
4、沒有檢查,就沒有執(zhí)行
5、過程檢查的實(shí)戰(zhàn)方法:三每三對(duì)照
第四講 績(jī)效反饋與改進(jìn)
1、績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié):績(jī)效反饋與改進(jìn)
2、兩種常見的績(jī)效反饋:正反饋和負(fù)反饋
3、正反饋(表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì))的實(shí)操步驟和注意事項(xiàng)
4、負(fù)反饋(糾偏、批評(píng))的實(shí)操步驟和注意事項(xiàng)
5、績(jī)效反饋與改進(jìn)在日常工作的應(yīng)用指導(dǎo)
隨時(shí)的績(jī)效反饋與改進(jìn)
周績(jī)效反饋與改進(jìn)
月/年績(jī)效面談與改進(jìn)
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!