課程關鍵詞：銷售管理 銷售技巧 弱勢管理
【課程背景】
弱勢管理是近年來國內(nèi)新興的一個管理體系，被世界500強前100強----中石油、中石化、國家電網(wǎng)、工行總行、中國建筑、中國鐵建等爭相學習的一門課程，也是多家民企上市公司用來進行業(yè)績突破的獨家法寶。
何為弱勢管理？
就是新常態(tài)下企業(yè)在資源、能力都有所不足的弱勢狀態(tài)下，如何以退為進、先守后攻、避實擊虛，實現(xiàn)客戶強勢增長、團隊強勢提升、品牌強勢擴張的中國式企業(yè)突破方式。
孫子云：兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。
本課程是肖陽老師憑借深厚國學功底與現(xiàn)代管理知識，在20多年中國企業(yè)管理及高端咨詢過程中，深入研究數(shù)百家企業(yè)案例，以中西合璧的方式，為您解讀領導者成長過程中的“道、法、術、勢”。使企業(yè)團隊達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài)。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，不斷發(fā)展，好風借力、直上青云！
【課程對象】
企業(yè)董事長、總裁、董秘
企業(yè)人力副總、財務副總、營銷副總、生產(chǎn)副總、研發(fā)副總、總裁助理（不包含部門總監(jiān)、經(jīng)理等中層干部）
【課程收益】
1、本課程為高級管理技巧提升課程，專門針對曾經(jīng)參加各類總裁班、高管班培訓3年以上、對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業(yè)主要管理人員設立。
2、獨創(chuàng)性提出“弱勢管理”四大法則
3、獨創(chuàng)性提出團隊管理“8種人格模型”
4、客戶關系管理“120期望法則”
【課程時間】1--2天
【課程大綱】
一、 總論：
1、中西方管理理論的三大差異
（1）中西方社會發(fā)展階段不同
（2） 中西方社會管理水平不同
（3）中西方社會文化底蘊不同
2、《弱勢管理》與企業(yè)成長水性文化哲學
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。故兵無常勢，水無常形,能因敵變化而取勝者謂之神。
（1）弱勢謀國--- 企業(yè)思維再造
（2）弱勢謀身—企業(yè)技巧精進
（3）弱勢謀兵--- 企業(yè)模式突破
（4）“弱勢管理” 就是企業(yè)管理者在權力基礎不足、資源有限的情況下，利用“低壓”、“權變”的逆向思維手段，達到業(yè)績突破的管理方式。
二、上篇：企業(yè)思維再造----“是故百戰(zhàn)百勝，非善之善也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。 ”
1、管理者權力的三種來源
（1）由繼承而產(chǎn)生的權力
（2）由選舉而產(chǎn)生的權力
（3）由任命而產(chǎn)生的權力
2、管理者權力的五種構(gòu)成
（1）資源支配權
（2）人員獎罰權
（3）信息權
（4）專業(yè)權
（5）人格權
3、弱勢管理下級的四大法則
（1）相對指標與絕對指標的關系
（2）法家風格與儒家風格的關系
（3）過程考核與結(jié)果考核的關系
4、弱勢管理上級的四個案例
（1）產(chǎn)生分歧時如何管理上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：
（2）遭遇委屈時如何管理上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：
（3）取得成績時如何管理上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：
（4）受到猜忌時如何管理上級？-----實戰(zhàn)案例解讀：
三、中篇：企業(yè)技巧精進---“視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也�！�
1、團隊博弈：互動決策論
（1）零和博弈----損人利己
（2）負和博弈---損人不利己
（3）正和博弈----不損人利己，比雙贏更有價值的思維
（4）企業(yè)管理中的多組博弈和多次博弈
2、企業(yè)用人觀發(fā)展的五個階段
（1）長工論---X理論
（2）上帝論---Y理論
（3）情人論---Z理論
（4）夫妻論---超Y理論
（5）互相忠誠理論
3、八種團隊成員的管理模型
（1）偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
（2）強迫型人格 回避型人格
（3）分裂型人格 依賴型人格
（4）攻擊型人格 自戀型人格
4、管理者形象樹立的三類心理學技巧
四、下篇：高管模式突破----“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵 �！�
1、8種經(jīng)營模式的內(nèi)涵與邏輯
（1）直銷---王婆賣瓜自賣自夸
（2）終端---太公釣魚愿者上鉤
（3）廣告---告知是銷售的基礎
（4）公關---信任是銷售的前提
（5）促銷---技巧是銷售的捷徑
（6）產(chǎn)品---產(chǎn)品才是硬道理
（7）渠道---眾人拾柴火焰高
（8）品牌---不戰(zhàn)而屈人之兵
2、經(jīng)營戰(zhàn)略的本質(zhì)與價值
（1）戰(zhàn)略的本質(zhì)：資源整合力
（2）戰(zhàn)略的程序：組織調(diào)研力
（3）戰(zhàn)略的設計：團隊操作力
（4）戰(zhàn)略的方向：最大可能性
（5）戰(zhàn)略的手段：競爭差異性
3、客戶戰(zhàn)略模式創(chuàng)新
（1）客戶滿意的主觀性
（2）客戶滿意的相對性
（3）客戶戰(zhàn)略突破---120期望法則
4、品牌戰(zhàn)略模式創(chuàng)新
（1）第一式：品牌加法（加功能、加概念、加光環(huán)）
（2）第二式：品牌減法（減抄襲、減變化、減延伸）
（3）第三式：品牌乘法（乘熱點、乘故事、乘背景）
（4）第四式：品牌除法（除競爭、除危機、除炒作）
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
010-89599041
