課程關(guān)鍵詞:客戶服務(wù) 銷售思維 銷售管理
客戶至上,互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?蛻舨⒉粌H僅指公司(市場)外的服務(wù)對象,也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工和公司同事,每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待,以服務(wù)之心協(xié)同工作。本課程旨在通過建立內(nèi)部客戶意識,成為是企業(yè)最受歡迎的人,提高主動溝通的意識及有效地協(xié)作,加強彼此工作配合,從而提高企業(yè)的整體績效。
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