課程關(guān)鍵詞:沙盤模擬 企業(yè)運(yùn)營 經(jīng)營管理
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中、高層經(jīng)理 MBA、EMBA學(xué)員
【培訓(xùn)規(guī)模】24—36人
【授課時間】2天(13小時)
【引言】
不謀全局者不足謀一隅;
提升組織系統(tǒng)效率是管理者的根本任務(wù);
人們無法真正理解沒有經(jīng)歷過的事情。
【認(rèn)識沙盤】
沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。
沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營,通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
通過兩天高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營,學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運(yùn)籌式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力,更新管理者的決策模式,提升管理者的思維格局。
【課程簡介】
企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法,通過管理者親身體驗(yàn)?zāi)M企業(yè)完整的系統(tǒng)運(yùn)營過程,使管理者從思想深處構(gòu)建企業(yè)一盤棋的大格局,真正理解企業(yè)價值產(chǎn)生的根源,切實(shí)培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)思考能力,提升管理者的全局觀念,加強(qiáng)管理者的協(xié)作精神,樹立管理者的整體意識。
培訓(xùn)內(nèi)容圍繞:熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng);了解企業(yè)整體運(yùn)作流程;理解不同職能依存關(guān)系;謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn)。
模擬經(jīng)營中,學(xué)員分組建立若干模擬公司,分別扮演總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理等角色,成員間通過廣泛交流和全方位的協(xié)作,形成相互支持的跨職能團(tuán)隊(duì)。每個跨職能團(tuán)隊(duì)都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,做出服務(wù)于全局的各項(xiàng)管理決策。模擬公司將依靠管理團(tuán)隊(duì)的集體智慧,參與激烈的市場競爭。參加培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才。
【培訓(xùn)意義和收獲】
1、通過培訓(xùn),學(xué)員對部門間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識更加全面和清晰;
2、獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、糾正狹隘的部門意識,打通職能豎井,鏟除溝通壁壘;
4、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例,認(rèn)識部門間相互支持的重要性,真正理解組織效率提升的來龍去脈;
5、通過模擬演練,大大提高跨職能管理團(tuán)隊(duì)信息共享和決策的能力;
6、對企業(yè)內(nèi)部價值鏈進(jìn)行全面分析,深刻揭示企業(yè)競爭力的來源;
7、拓寬管理者視角,走出部門意識的局限,使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升;
8、通過模擬經(jīng)營崗位角色的輪換,體驗(yàn)周邊職能對企業(yè)價值產(chǎn)生的貢獻(xiàn),構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵的和諧組織氛圍。
【適合在以下某種情況引入內(nèi)訓(xùn)】
1、擬提升中層經(jīng)理整體經(jīng)營管理素質(zhì);
2、擬解決部門間協(xié)作障礙影響組織目標(biāo)達(dá)成問題;
3、欲終結(jié)部門間矛盾重重、相互攻擊、相互掣肘的混亂局面;
4、對后備干部進(jìn)行任職前培訓(xùn),希望其深刻理解本職與周邊職能的實(shí)質(zhì)性關(guān)系;
5、政府管理部門欲了解企業(yè)客戶的經(jīng)營運(yùn)作流程;
6、企業(yè)改制,管理者職能需進(jìn)行實(shí)質(zhì)性市場化轉(zhuǎn)變。
【課程大綱】
一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)
1、分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷;
2、學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架;
3、針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明;
4、依據(jù)適用原則,進(jìn)行成員分工;
5、明確各職能間的協(xié)作關(guān)系;
6、制定信息傳遞與共享原則;
7、企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析、探索與構(gòu)建;
8、制定組織決策的基本模式;
二、制定組織目標(biāo)與戰(zhàn)略
1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系;
2、掃描經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)行戰(zhàn)略分析;
3、構(gòu)造戰(zhàn)略,制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
4、學(xué)習(xí)確立職能戰(zhàn)略;
5、練習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化與分解;
6、通過各職能間管理溝通,謀求戰(zhàn)略協(xié)同;
三、管理溝通與組織融合
1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享;
2、演練不同的溝通方式,體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn);
3、通過現(xiàn)場案例,分析常見的溝通障礙,解除溝通的誤區(qū);
4、透視同級溝通與上下級溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”;
5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法;
6、學(xué)習(xí)開放型組織文化的建設(shè);
四、經(jīng)營計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1、練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定;
2、進(jìn)行計(jì)劃的分解與細(xì)化;
3、通過演練,學(xué)習(xí)經(jīng)營預(yù)算的制定;
4、體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法;
5、學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正;
6、運(yùn)用對比法,檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性,適時進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整;
五、系統(tǒng)運(yùn)營的過程控制
1、進(jìn)度的均衡性控制;
2、管理決策質(zhì)量控制;
3、綜合成本管理與控制;
4、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn);
5、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類成本分析方法,有效降低成本;
6、職能接口通暢性控制手段的實(shí)際運(yùn)用;
六、系統(tǒng)運(yùn)籌管理
1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例,尋找系統(tǒng)效率缺失的原因;
2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神,探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑;
3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置,協(xié)調(diào)融資、采購、生產(chǎn)、銷售等職能的能力匹配;
4、在模擬經(jīng)營過程中體會系統(tǒng)管理與組織效率的關(guān)系,運(yùn)用系統(tǒng)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策,調(diào)整經(jīng)營策略,提升決策質(zhì)量;
5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn),認(rèn)識系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來源;
6、通過梳理各職能間的相互支撐作用,認(rèn)識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系,構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局。
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