課程關(guān)鍵詞:MTP中層管理企業(yè)內(nèi)訓培訓 MTP中層管理培訓 MTP中層管理培訓
MTP團隊提升——激勵與培育
課程背景:
運營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。
本課程從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團隊建設中,應用非物質(zhì)激勵的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。同時也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于企業(yè)的產(chǎn)品可靠性、執(zhí)行有效性、人員穩(wěn)定性,具有直接的意義。
課程收益:
● 能力提升技術(shù):課程以教練什么,怎么教練為中心,傳授了工作能力三個關(guān)鍵要素:分析員工能力缺欠的方法;進行各方面能力訓練方法;工作經(jīng)驗快速積淀方法。
● 人員激勵技術(shù):從激勵三大原理(馬斯洛原理、雙因素理論、期望理論)。澄清模糊的理解,并根據(jù)原理,使管理者能夠理性地面對自己的管理行為。
● 優(yōu)化管理行為:減少管理中削弱員工熱情的行為;再在物質(zhì)保障下,目標激勵/非物質(zhì)激勵,保障員工的穩(wěn)定性,設計有效的激勵方法,提升員工執(zhí)行動力,提升績效深度定位。
● 系統(tǒng)管理工具:課程涉及《基本功分析工具》、《基本功訓練課題》、《技能規(guī)范訓練方法》、《提升效率訓練方法》等工具,并介紹了各類激勵方法。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中大型企事業(yè)單位中高層管理者和新任管理者以及后備干部
課程方式:講授式70%+視頻案例、講師與學員問答30%
課程大綱
第一講:工作技能培養(yǎng)
一、培育管理-目標與方法
1. 確定培育目標
1)明確標準(示例)
2)現(xiàn)實情況
3)組織與安排(示例)
二、員工基礎-基本功訓練
1. 專家論證-卓越的障礙、方法與結(jié)果
2. 基本功本質(zhì)-職業(yè)化的要素與標記
1)基本功構(gòu)成-做好的,動作/能力/意識。(基本功搜尋練習)
2)基本功項目-訓練,滿足工作需要(工具表單)
3)基本功訓練-文化與輿論
三、業(yè)務保障-規(guī)范性培養(yǎng)
1. 技能訓練-學會容易,優(yōu)秀很難
2. 規(guī)范性訓練:壞習慣-好習慣
1)規(guī)范貫徹,就這樣做
2)應用規(guī)范
工具表:能力的等級
3)管成習慣
四、業(yè)績發(fā)展-效率與穩(wěn)定
1. 提效訓練:團隊建設活動
2. 耐力訓練:團隊競賽的內(nèi)容
3. 精細訓練:職能達標的訓練
第二講:工作經(jīng)驗提升方法
一、增長本崗工作經(jīng)驗-三個方法
1. 工資經(jīng)驗分析工具
2. 經(jīng)驗靠積累,經(jīng)驗靠鍛煉
1)技術(shù)比武
2)難題考核
3)經(jīng)驗匯集
二、提升工作見識能力-三個方法
1. 崗位輪換(教練方法,輪崗分析工具)
2. 難事處置(獨立工作經(jīng)驗-五步教練法)
3. 臨時項目(培養(yǎng)各類工作專家,改善活動方法)
4. 總結(jié)實踐得經(jīng)驗
三、骨干員工培養(yǎng)-三個項目
1. 目標管理,礪練系統(tǒng)性
2. 全程工作,礪練執(zhí)行力
3. 績效管理,自省與改善
第三講:激勵原理與操作
一、激勵的原理
分析:各種激勵的投入和效果
1. 馬斯洛原理
模型與解析:人們具有自我需求上升的功能,需要激勵
2. 雙因素理論
分類:哪些屬于激勵,哪些屬于保。
3. 期望理論
小結(jié)與聯(lián)系:激勵判斷
二、激勵的操作-原則與經(jīng)驗
1. 激勵操作要素
2. 有效性三原則——公平、具體、時機
3. 作用與方法,各有用途
4. 多維激勵,更科學
5. 易于操作,受歡迎
工具:《激勵易成功性分析表》)
練習:激勵的目標與方法
第二講:優(yōu)化管理不欠賬
一、管理優(yōu)化-既保健情緒
1. 正向理性-工作環(huán)境,輕松
故事案例:正向文化換氣能量,激勵矩陣
2. 優(yōu)化溝通-工作交流,清晰
3. 夸獎/稱贊-工作文化,樂觀
視頻案例:語言激勵四種技巧
4. 促進理解-管理政策,善意
5. 藝術(shù)執(zhí)法-管理姿態(tài),公正
管理工具:火爐效應
6. 了解下屬-準確幫助,心安
7. 和諧同事-人際關(guān)系,和睦
8. 關(guān)心/尊重-團隊氛圍,快樂
小結(jié):管理行為對員工的影響-自檢分析表
第三講:激發(fā)動力的策略
一、做領導者-激發(fā)動力,投入事業(yè)(帶動法)
第一步:明確使命-明白工作的意義(視頻案例)
第二步:目標管理-明確前進的方向(目標的作用)
第三步:授權(quán)管理-給予信任與機會(授權(quán)的層級)
第四步:績效談話-展示正向的幫助(視頻案例-怎么進行績效談話,三明治溝通)
第五步:成就激勵-達成使命的價值感(成就激勵的方式,視頻案例)
二、做事業(yè)貴人-給予成功與空間(正向拉動)
第一招:培訓教練-提升發(fā)展的能力
第二招:崗位輪換-開拓發(fā)展的空間
第三招:臨時團隊-信任與鍛煉機會
第四招:興趣展現(xiàn)-能力與成就受尊敬
研討:提升激勵的組合拳
三、作團隊智者-喚醒內(nèi)心、激發(fā)動能(負向推動)
1.形勢教育-危機提示促奮起(極限與危機應對教育)
2.員工分類-明白自身的處境(四類員工的區(qū)分與對策)
3.競爭激勵-激發(fā)努力與潛能(競爭與競賽組織方法)
4.鲇魚效應-引入新的競爭者(外部刺激既有團隊的方法)
工具:《員工需要的激勵-分析》
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!