課程關(guān)鍵詞:情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 情商領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
課程背景:
如果您在工作中遇到以下場景:
◆ 自己又忙又累,事事都要操心,完全沒有空閑時間;
◆ 業(yè)績和團(tuán)隊管理讓自己壓力巨大,經(jīng)常處于焦慮狀態(tài);
◆ 組織效率低下,溝通效率欠佳,整體士氣低下;
◆ 團(tuán)隊執(zhí)行力低下,工作需要一催再催,結(jié)果也不是自己想要的;
◆ 員工不會主動思考,事事聽指揮,做錯事情不承擔(dān);
◆ 員工管得太嚴(yán)就離職,管的不嚴(yán)就偷懶,責(zé)任心欠缺;
隨著社會的快速發(fā)展,以85后和90后為代表的職場新勢力已經(jīng)對傳統(tǒng)制度化的約束性管理模式免疫,轉(zhuǎn)而追求精神自由、人際和諧的職場生態(tài),這就需要我們每個領(lǐng)導(dǎo)具備全新的領(lǐng)導(dǎo)力模式,即通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力,也就是情商領(lǐng)導(dǎo)力。
情商領(lǐng)導(dǎo)力是通過調(diào)動員工情緒,激發(fā)員工情感的領(lǐng)導(dǎo)力。“智商得以錄用,情商得以升職”,情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉能輕松幫助您提升個人領(lǐng)導(dǎo)力,助您在眾多領(lǐng)導(dǎo)者中脫穎而出,輕松實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的突破。本課程依托情商之父戈爾曼的核心思想,基于MARCH穩(wěn)步領(lǐng)導(dǎo)力提升理論,從道、法、術(shù)、器四個層次出發(fā),完成由內(nèi)而外的改變和修煉,從而實(shí)現(xiàn)情商領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升和質(zhì)變。
課程收益:
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)情商“ARES戰(zhàn)神模型”,升級對情商和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知;
● 通過個人測評和團(tuán)隊活動,提升自我認(rèn)知;
● 學(xué)習(xí)不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及適用場景,明確和豐富自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
● 學(xué)習(xí)“MARCH領(lǐng)導(dǎo)力穩(wěn)步提升”理論,邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力五道坎;
● 學(xué)習(xí)情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的“核武器”,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)和指導(dǎo);
● 通過團(tuán)隊模擬沙盤,體驗(yàn)情商領(lǐng)導(dǎo)力的魅力,制定提升情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉的行動計劃。
課程時間:2天,6小時/天(標(biāo)準(zhǔn)版2天,加強(qiáng)版3天)
課程對象:中高層管理團(tuán)隊
課程方式:理論講解、視頻體驗(yàn)、個人測評、案例解析、沙盤模擬、分組討論
課程大綱
第一講:【道】追根溯源,打開情商領(lǐng)導(dǎo)力之門
一、左手管理,右手領(lǐng)導(dǎo),平衡才是王道
視頻導(dǎo)入:觀看《領(lǐng)導(dǎo)和管理專家談》片段,區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段
2. 領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)導(dǎo)人心”,管理是“管理事務(wù)”
3. 領(lǐng)導(dǎo)行為只能用領(lǐng)導(dǎo)方式解決,管理行為只能用管理方式解決
小組討論:區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為
4. 領(lǐng)導(dǎo)和管理兩手都要抓
視頻分析:觀看《亮劍》片段,體驗(yàn)管理和領(lǐng)導(dǎo)的靈活應(yīng)用
二、情商成就人生,鑄就領(lǐng)導(dǎo)力之魂
1. 情商到底是什么?
小組討論:情商是否是說好話
2. 高情商“ARES模型”成就人生
1)自我意識及提升方法案例分享
2)自我管理及情緒駕馭訣竅
3)同理心是助您達(dá)成一致的法寶
4)人際關(guān)系讓您相交滿天下
3. 情商鑄就領(lǐng)導(dǎo)力
第二講:【法】綜合提升,邁過情商領(lǐng)導(dǎo)力五道坎
一、MARCH領(lǐng)導(dǎo)力提升模型,打通情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1. MARCH模型,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的穩(wěn)步提升
——Motivation 動機(jī)
——Ability 能力
——Role perception 角色認(rèn)知
——Change 改變
——Habit 習(xí)慣
2. MARCH模型實(shí)戰(zhàn)解析
案例分析:一年成功減重30斤
案例分析:一個轉(zhuǎn)崗管理者的蛻變
第一道坎:動機(jī)是源泉,解決愿不愿的問題
1. 驅(qū)動成年人的三種社會動機(jī)
1)成就動機(jī):不斷改進(jìn)和提升
2)親和力動機(jī):建立友好和諧關(guān)系
3)影響力動機(jī):對別人產(chǎn)生施加影響
案例分析:社會化動機(jī)案例分析
2. 動機(jī)和崗位匹配產(chǎn)生質(zhì)變
第二道坎:認(rèn)知是前提,解決知不知的問題
1. 個人成長過程就是突破自我認(rèn)知的過程
2. 三種方法幫您準(zhǔn)確進(jìn)行自我認(rèn)知
3. 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評測和MBTI評測
視頻分析:《萌妃嫁到》《馬云賺錢很后悔》
第三道坎:能力是基礎(chǔ),解決能不能的問題
1.自我意識
1)自我意識能實(shí)際評估自我
2)自我意識的典型表現(xiàn)
2. 自我管理
1)實(shí)現(xiàn)情緒的平衡
2)七秒消除憤怒小技巧
視頻:《情緒的奧秘》,體會情緒自我管理的奧秘
3. 同理心
1)同理心產(chǎn)生情感共鳴
2)同理心培養(yǎng)必須擱置自我情緒
3)同理心四層次速成術(shù)
視頻分析:《愛情公寓五》片段,體會同理心的關(guān)鍵是期待和回應(yīng)
互動練習(xí):同理心練習(xí)
4. 人際關(guān)系
1)人際關(guān)系良好的人相交滿天下
2)提升社交直覺激發(fā)人際關(guān)系改善
第四道坎:改變是過程,解決干不干的問題
1. 改變是為了養(yǎng)成新習(xí)慣
2. 單點(diǎn)突破讓改變水到渠成
第五道坎:習(xí)慣是目的,解決成不成的問題
視頻分析:《你對習(xí)慣的理解可能是錯的》,體會習(xí)慣對個人的深刻影響
1. 習(xí)慣是一種自發(fā)的反應(yīng)
2. 習(xí)慣的行程是大腦思維組塊化的過程
3. 習(xí)慣養(yǎng)成鐵三角MSP
——大腦改變+上升螺旋+科學(xué)規(guī)劃
第三講:【術(shù)】自我修行,“正念”修煉情商領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)功
一、正念隨處可見,不再神秘
視頻分析:TED演講《每天正念冥想十分鐘》,聽大師介紹正念
1. 正念的本質(zhì)是感受當(dāng)下
2. 正念就在你我身邊,例如瑜伽、冥想
二、正念是卓越情商領(lǐng)導(dǎo)力提升的核動力
1. 正念改變大腦,從而形成最底層的驅(qū)動力
2.正念對情商的自我意識、自我管理、同理心和人際關(guān)系都有顯著的提升作用
3. 正念是目前已知的情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉最簡單最直接的辦法
三、體驗(yàn)正念,走上正念之路
1. 體驗(yàn)正念
2. 每天十分鐘,用正念改變?nèi)松?span>
互動練習(xí):專屬正念練習(xí)
第四講:【器】工具應(yīng)用,修習(xí)情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式
一、領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型(個人素質(zhì)、崗位要求、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織氛圍)
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格決定了組織氛圍,并對組織績效有直接重要影響
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就像高手對決選擇的招式,要應(yīng)需而變,靈活運(yùn)用
視頻分析:《亮劍》片段體會領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的靈活應(yīng)用
二、解讀情商領(lǐng)導(dǎo)力六大招式
1. 指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“照我說的做”
1)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn)
2)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效
3)指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《亮劍》片段
2. 領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“跟我上”
1)領(lǐng)跑型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn)
2)領(lǐng)跑型風(fēng)格哪些場景最有效
3)領(lǐng)跑型風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《高效人士》片段
3. 民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“您的想法是?”
1)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn)
2)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效
3)民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《絕密953》片段
4. 親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“員工優(yōu)先”
1)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為表現(xiàn)
2)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效
3)親和型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《喬家大院》片段
5. 輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“試試這個”
1)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格說明和行為表現(xiàn)
2)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效
3)輔導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《點(diǎn)球成金》片段
6. 愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:“跟我來”
1)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格說明和行為表現(xiàn)
2)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格哪些場景最有效
3)愿景型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改善和提升
視頻分析:《喬家大院》片段
7. 六大招式總結(jié)和練習(xí)
三、個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估
1. 個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我評估
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用要靈活,組合應(yīng)用效果更佳
第五講:【習(xí)】模擬練習(xí),體驗(yàn)情商領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、實(shí)戰(zhàn)沙盤《沙海尋真》,映射真實(shí)工作狀態(tài)
1. 沙盤活動前置溝通,體驗(yàn)溝通重要性
2. 分組完成沙盤活動,體驗(yàn)團(tuán)隊智慧與合作
3. 沙盤活動評分,體驗(yàn)團(tuán)隊執(zhí)行力
二、分組討論分享,激發(fā)思考和行動
1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié),激發(fā)深度思考和自我反思
2. 活動點(diǎn)評和啟發(fā),打開思路,撥云見日
3. 制定自我行動計劃并自我承諾,開啟情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉之旅
聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!