課程關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理課程 項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程 項(xiàng)目管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【課程背景】
如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問(wèn)題：
對(duì)技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺；
工作上，感覺很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；
對(duì)下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)；
對(duì)同事，不大敢相信，覺得無(wú)法管理對(duì)方，生怕人家關(guān)鍵時(shí)刻配合不上；
對(duì)上級(jí)，總是畢恭畢敬，深怕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己表現(xiàn)出一點(diǎn)不滿意。
一個(gè)字，當(dāng)經(jīng)理感覺很累，如果你有這些感受，很不幸，你還沒有完全從思想和能力上完成從一個(gè)技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。。。。。。
【課程定位】
針對(duì)新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及承擔(dān)一定管理職能的技術(shù)骨干等中層干部設(shè)計(jì)的一門課程，通過(guò)管理自己、管理員工和管理工作三項(xiàng)大技能和12項(xiàng)子技能的培訓(xùn)，使中層主管能夠快速：
重新了解和認(rèn)識(shí)自己的角色定位
培養(yǎng)和提升自己個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)
學(xué)習(xí)和掌握管理者必備的管理技能
學(xué)會(huì)做一名成功的信任管理者
【課時(shí)設(shè)計(jì)】
無(wú)管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏基礎(chǔ)的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，18學(xué)時(shí)，3天，理論60%，案例40%
有管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，12學(xué)時(shí)，2天，理論40%，案例60%
【培訓(xùn)大綱】
培訓(xùn)啟動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建及破冰
老師：課程介紹
學(xué)員：團(tuán)隊(duì)組建
第一節(jié) 新任經(jīng)理管理自己的3種技能
一 、角色認(rèn)知
什么是管理？
管理者的五項(xiàng)職能
管理者素質(zhì)冰山理論
管理者必須具備的素質(zhì)和技能
案例：Jack究竟錯(cuò)在哪里？
新任經(jīng)理需要扮演的三種角色
新任經(jīng)理常犯的六種錯(cuò)誤
新任經(jīng)理需要完成的六個(gè)轉(zhuǎn)變
二、 時(shí)間管理
時(shí)間及時(shí)間的價(jià)值
案例：肖經(jīng)理的一天
為什么新任經(jīng)理工作像做“苦役”
時(shí)間管理中的“陷阱”
第四代時(shí)間管理矩陣
練習(xí)：制定自己的周工作計(jì)劃
如何做到要事第一
如何進(jìn)行有效的授權(quán)
如何克服工作中的“拖延”
如何避免工作中的“救火”
三、 高效溝通
溝通及溝通的定義
如何理解管理就是溝通
溝通的視窗理論
溝通中的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言
溝通中的發(fā)送、傾聽和反饋技巧
如何克服溝通中的障礙
溝通中的同理心及同理心應(yīng)用
上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)之間的溝通技巧
執(zhí)行型、分析型、關(guān)系型、表現(xiàn)型個(gè)性之間的溝通技巧
案例：這樣溝通有效嗎？
第二節(jié) 新任經(jīng)理管理員工的4個(gè)要訣
一、 如何識(shí)別選拔人才
優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)理論
才干與優(yōu)秀業(yè)績(jī)
如何有效的識(shí)別才干
企業(yè)發(fā)展需要的四種才干
DISC個(gè)性測(cè)評(píng)和個(gè)性分析
案例：如何識(shí)別和選拔執(zhí)行型人才
二 、如何安排下屬工作
下屬為什么不愿意接受工作
為什么不能一竿子管到底？
派工必須關(guān)注的四個(gè)要素
練習(xí)：制作一份給下屬的工作安排書
三 、如何有效激勵(lì)下屬
馬斯洛需求層次論
赫茲伯格雙因素理論
員工工作熱情不高的10種理由
案例：他需要什么樣的激勵(lì)？
四 、如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
輔導(dǎo)的技巧
四種授權(quán)的方式
案例：猴子管理法的啟示
第三節(jié) 新任經(jīng)理管理工作的5項(xiàng)職能
一 、如何設(shè)定工作目標(biāo)
目標(biāo)管理的重要性
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
練習(xí)：設(shè)定自己工作目標(biāo)
二、 如何做好工作計(jì)劃
為什么要做工作計(jì)劃
計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
5W3H制定工作計(jì)劃
練習(xí)：制作一份工作計(jì)劃
三、 如何高效的執(zhí)行
執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
及時(shí)交換工作信息
5步法打造高效團(tuán)隊(duì)
四 、如何科學(xué)的控制
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差
如何制定糾偏計(jì)劃
如何進(jìn)行變更管理
五、 如何完成工作評(píng)價(jià)
如何組織成果驗(yàn)收
如何完成工作移交
如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
讓我們一起分析：一個(gè)成功的新任經(jīng)理和失敗新任經(jīng)理的10種表現(xiàn)
培訓(xùn)收尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃
【老師】總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn)
【學(xué)員】制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
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