課程關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理課程 項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程 項(xiàng)目管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
【課程背景】
項(xiàng)目管理不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的事!
事實(shí)上,管理者的工作中同樣存在著不少的項(xiàng)目型活動(dòng),而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化,管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對(duì)越來越多的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。正如美國項(xiàng)目管理認(rèn)證委員會(huì)主席Paul Grace所言,“21世紀(jì)的社會(huì),一切都是項(xiàng)目,一切也必須將成為項(xiàng)目”。
在這種情況下,傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目型活動(dòng)的管理要求,而項(xiàng)目管理才是針對(duì)“項(xiàng)目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗(yàn)證的管理方法。項(xiàng)目管理聚焦于目標(biāo),以計(jì)劃為基準(zhǔn),以控制為手段,以溝通為保證,最大限度地利用內(nèi)外資源,以期達(dá)成項(xiàng)目成果。
美國《財(cái)富》雜志斷言:“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。
«什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管?
«如何確保啟動(dòng)了正確的項(xiàng)目(工作),并以正確的方式來啟動(dòng)它?
«如何通過化繁為簡(jiǎn)來實(shí)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目(工作)的有效管理?
«如何科學(xué)合理地編制項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)工作計(jì)劃?
«如何按照計(jì)劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目(工作),并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
«如何通過有效的溝通來獲取各方對(duì)于項(xiàng)目(工作)的支持?
«如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目(工作)目標(biāo)?
«如何做好項(xiàng)目(工作)的各項(xiàng)收尾工作,并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
本課程基于PMI的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOK)的基本知識(shí)和原理,以項(xiàng)目管理思維為軸,將項(xiàng)目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運(yùn)用于管理工作之中。
掌握項(xiàng)目管理,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維,提升管理效能,使管理與時(shí)俱進(jìn)。
【課程收益】
«認(rèn)識(shí)和掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系框架,包括原理、知識(shí)、技術(shù)、工具與方法,如五大管理過程、十大知識(shí)領(lǐng)域等
«掌握項(xiàng)目管理過程中的關(guān)鍵管理行為,如干系人管理、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、項(xiàng)目總結(jié)等
«結(jié)合管理工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)并實(shí)操結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理工具,如WBS、責(zé)任分工矩陣等
«領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理技術(shù)下所蘊(yùn)含的系統(tǒng)化的管理思維
«能夠以項(xiàng)目的視角重新審視自己的工作,更新管理技術(shù),創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
«知識(shí)解析+實(shí)戰(zhàn)演練+案例討論+視頻錄像+觀點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK
«互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
【課程對(duì)象】
企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級(jí)管理者,參與項(xiàng)目管理的各類人員,以及對(duì)項(xiàng)目管理感興趣者。
【課程時(shí)間】6小時(shí)(1天)
【課程大綱】
破冰:
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么?
一、結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維
1、結(jié)構(gòu)化的管理方法
□ 定義項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
□ 衡量項(xiàng)目目標(biāo)的四個(gè)維度
◆ 管理啟示
□ 項(xiàng)目管理管什么?
□ 項(xiàng)目管理的過程
2、系統(tǒng)化的管理思維
◆ 管理啟示
二、換個(gè)角度,事事都可成項(xiàng)目
1、“項(xiàng)目”的是與非
◆ 場(chǎng)景案例
□ 什么是日常運(yùn)營?
◆ 管理啟示
2、項(xiàng)目管理怎么管?
第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目?
三、啟動(dòng)——讓你的項(xiàng)目贏在“起跑線”上
1、知道做什么前,先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享:項(xiàng)目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
3、師出有“民”——有人可用
◆ 模板分享:項(xiàng)目章程
◆ 示例:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目章程
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1:案例項(xiàng)目啟動(dòng)的得與失
四、不識(shí)干系人,成功似“浮云”
1、誰可能影響你的工作?
□ 什么是干系人?
◆ 小組討論:某“知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理?
◆ 管理啟示
3、找出影響你工作的人
4、干系人分類的四個(gè)維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人分析矩陣
◆ 示例:干系人排序表
◆ 模板分享:干系人登記表
◆ 模板分享:干系人溝通管理表
第三部分 如何編制項(xiàng)目的計(jì)劃?
五、需求先行——搞清目標(biāo),識(shí)別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
2、將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?/span>
□ 將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
◆ 管理啟示
六、工作分解——化繁為簡(jiǎn)的利器
1、為什么需要切“蘋果?
◆ 管理啟示
2、WBS——切蘋果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□ 如何創(chuàng)建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制
七、計(jì)劃編制——豫則立,不豫則廢
1、計(jì)劃編制都涉及什么?
2、進(jìn)度計(jì)劃編制的思路
3、如何對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃?
□ 資源需求計(jì)劃
□ 人力資源計(jì)劃
◆ 模板分享:人力資源配置需求表
◆ 示例:責(zé)任分工矩陣
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表
4、基于WBS的成本預(yù)算
◆ 模板分享:費(fèi)用預(yù)算表
◆ 示例:某“神秘”項(xiàng)目預(yù)算
第四部分 如何按計(jì)劃執(zhí)行并監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行?
八、有效溝通——項(xiàng)目致勝的法寶
1、項(xiàng)目中溝通的正確“姿態(tài)”
◆ 模板分享:項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃表
2、如何與不同的人群進(jìn)行溝通
□ 向上溝通的原則
□ 平級(jí)溝通的原則
□ 向下溝通的原則
◆ 管理啟示
九、團(tuán)隊(duì)的力量——大家好,才是真的好
1、TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
2、始于職權(quán)力,成于影響力
□ 為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理?
□ 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的論述
◆ 管理啟示
□ 唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
3、如何管理不同類型的員工
4、如何贏得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作
◆ 管理啟示
十、執(zhí)行與監(jiān)控——管理過程,掌控變化
1、執(zhí)行——讓計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計(jì)劃的結(jié)果
□ 計(jì)劃與控制的因果
□“三問”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對(duì)進(jìn)展做到心中有數(shù)
□ 項(xiàng)目會(huì)議
◆ 模板分享:項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
◆ 模板分享:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)紀(jì)要
◆ 模板分享:項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
4、項(xiàng)目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項(xiàng)目變更控制
◆ 圖示:項(xiàng)目變更管理流程
◆ 模板分享:項(xiàng)目變更申請(qǐng)表
◆ 模板分享:項(xiàng)目變更審批表
□ 項(xiàng)目范圍控制
◆ 管理啟示
◆ 案例視頻與討論2:案例團(tuán)隊(duì)是如何有效執(zhí)行項(xiàng)目的?
◆ 管理啟示
第五部分 如何做好項(xiàng)目的收尾?
十一、收尾——以終為始,持續(xù)改進(jìn)
1、項(xiàng)目評(píng)估的四個(gè)維度
◆ 思考:為什么取經(jīng)項(xiàng)目依然被認(rèn)為是成功的?
◆ 管理啟示
2、總結(jié)工作,改過遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享:復(fù)盤模板
3、論功行賞,關(guān)注貢獻(xiàn)
4、回饋感謝,鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!