010-89599041
宜愛禮儀學(xué)社社長
爵瑞堡斯國際培訓(xùn)機構(gòu)高級講師
清華領(lǐng)導(dǎo)力、中央財經(jīng)大學(xué)特約講師
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問、金牌講師
中科院國際組織后備人員培訓(xùn)班指定培訓(xùn)師
原香港國際標準禮儀學(xué)院特聘禮儀
講師背景介紹：
2006年世界小姐大賽北京賽區(qū)指定培訓(xùn)師、評委
2010年上海世博會服務(wù)中心指定高級培訓(xùn)師
2008年北京奧運會志愿者特約禮儀講師
2008北京奧運會中國移動奧運展廳特約培訓(xùn)師
2009年世界大學(xué)生冬季運動會指定培訓(xùn)師
第63屆世界小姐大賽全國總決賽唯一指定培訓(xùn)師
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)類主講課程：
國際商務(wù)禮儀
五星服務(wù)禮儀
魅力溝通
服務(wù)品牌建設(shè)
情緒管理與快樂工作
五星級客戶服務(wù)技巧
職業(yè)精神與服務(wù)意識
超越期望的客戶服務(wù)管理
二、領(lǐng)袖魅力類主講課程：
品牌形象與品位著裝
領(lǐng)袖形象與風(fēng)度氣質(zhì)
外交禮儀與外交形象
紳士與淑女的禮儀
魅力何來？修煉魅力女性
國家公務(wù)人員外交形象與外交禮儀
三、高級定制類課程
根據(jù)客戶需求，量身定制獨一無二的內(nèi)訓(xùn)課程或服務(wù)品牌提升計劃
客戶案例
建設(shè)銀行、中國移動總部、國家圖書館、首都機場、世界小姐大賽、北京新京報社、法國核電、北京遠洋山水、北京瑪麗醫(yī)院、北京凱迪拉克、華北電力系統(tǒng)、北京北辰集團、北京西城黨校、中國科學(xué)院、西單圖書大廈、上海通用汽車、上海交大EMBA、中央財大、北京國際車展、中國郵電器材集團公司、周大福珠寶、華夏典當(dāng)、奧運志愿者、北京鈺龍泉、山東棗莊婦幼醫(yī)院、北京石景山區(qū)政府、光大國際、光大銀行、北京交通銀行、哈爾濱移動、日產(chǎn)尼桑汽車、北京奔馳、奇瑞汽車、中國航天科技集團、易才集團、第五核電研究院、河南電網(wǎng)、二炮總醫(yī)院、哈納斯集團、中信銀行、民生銀行、北汽福田、中鑫MBA、中銀富登、天津銀行、天津南玻、華潤地產(chǎn)、實創(chuàng)股份、居然之家、北大方正、北京市委組織部、中國黃金集團、中國遠洋物流、中國知識產(chǎn)權(quán)局、工商銀行、中海油、中石化、中國聯(lián)通、中國銀行、廊坊銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等
