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    《卓越績(jī)效模式(PEM)》
    2022-02-04發(fā)布, 次瀏覽
《卓越績(jī)效模式(PEM)》
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  • 授課對(duì)象:中高層業(yè)務(wù)/職能部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理人員、人力資源從業(yè)者等
  • 課程報(bào)價(jià):15000-20000
  • 網(wǎng)報(bào)價(jià)格:電詢(xún)
  • 咨詢(xún)熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡(jiǎn)介
  • 課程試聽(tīng)
  • 網(wǎng)上報(bào)名

課程關(guān)鍵詞:卓越績(jī)效培訓(xùn) 卓越績(jī)效培訓(xùn)課程 卓越績(jī)效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:

卓越績(jī)效模式(Performance Excellence Model,簡(jiǎn)稱(chēng)PEM)是以各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為代表的一類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱(chēng),產(chǎn)生于20世紀(jì)下半葉,進(jìn)入21世紀(jì)后日益受到各國(guó)家和企業(yè)的重視。實(shí)施卓越績(jī)效模式已成為各國(guó)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以及企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、保持并不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑之一。以波多里奇獎(jiǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為代表的卓越績(jī)效準(zhǔn)則目前幾乎已成為“經(jīng)營(yíng)管理事實(shí)上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”,作為一種可重復(fù)使用的績(jī)效管理和持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)方法指南,得到了越來(lái)越廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。

卓越績(jī)效模式是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理角度出發(fā),除了關(guān)注企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程,更注重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;除了關(guān)注顧客滿(mǎn)意,更注重相關(guān)方(股東、員工、顧客、供方、社會(huì))的滿(mǎn)意;除了關(guān)注戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,更注重戰(zhàn)略的制定和相應(yīng)的部署;除了關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的水平,更注重與優(yōu)秀、標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)比,從而關(guān)注企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì);關(guān)注員工和企業(yè)的學(xué)習(xí),從而為企業(yè)的改進(jìn)和創(chuàng)新提供更多的機(jī)會(huì)。

為了更好地推行卓越績(jī)效模式,整合管理、持續(xù)改善,相應(yīng)的培訓(xùn)必不可少。老師將20多年的管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)簡(jiǎn)潔的課堂教學(xué)、實(shí)用的管理理念、有效的管理工具,幫助管理者高效地運(yùn)用績(jī)效管理,促進(jìn)績(jī)效達(dá)成。

課程收益:

課程以簡(jiǎn)潔的概念、清晰的流程、有效的方法和實(shí)用的工具,采用咨詢(xún)式培訓(xùn)法,在課程結(jié)束后學(xué)員達(dá)到以下目標(biāo):

1.     深入認(rèn)識(shí)質(zhì)量的內(nèi)涵

2.     理解卓越績(jī)效模式對(duì)企業(yè)的意義

3.     學(xué)習(xí)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則條文

4.     掌握卓越績(jī)效模式的推行模式

5.     學(xué)習(xí)卓越績(jī)效模式在企業(yè)的實(shí)踐

6.     了解自我評(píng)價(jià)和申獎(jiǎng)流程

課程特色:

1. 實(shí)操性:提煉以往大量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能提升的實(shí)際案例

2. 互動(dòng)性:通過(guò)影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度

3. 啟發(fā)性:利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中高層業(yè)務(wù)/職能部門(mén)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理人員、人力資源從業(yè)者等

課程方式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等



課程大綱


第一講:卓越績(jī)效模式概述

一、質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)管理

1.     深刻理解質(zhì)量的內(nèi)涵

2.     質(zhì)量工作開(kāi)展的模式

3.     傳統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不足

小組討論:如何理解企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效?

影片學(xué)習(xí):商鞅變法

二、卓越績(jī)效模式概述

1.     認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效模式

2.     卓越績(jī)效模式和管理成熟度

3.     卓越績(jī)效模式框架

4.     卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

5.     卓越績(jī)效模式的由來(lái)

6.     國(guó)外對(duì)卓越績(jī)效模式的看法

7.     國(guó)內(nèi)獲獎(jiǎng)企業(yè)看卓越績(jī)效

8.     實(shí)施卓越績(jī)效模式的好處

小組討論:我們績(jī)效管理存在的挑戰(zhàn)和問(wèn)題?

第二講:認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效模式之道

1.     遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)

2.     戰(zhàn)略導(dǎo)向

3.     顧客驅(qū)動(dòng)

4.     社會(huì)責(zé)任

5.     以人為本

6.     合作共贏

7.     重視過(guò)程與關(guān)注結(jié)果

8.     學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新

9.     系統(tǒng)管理

第三講:卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求及案例解讀

一、      組織概述

1.    組織描述

1)     組織的環(huán)境

2)     組織的關(guān)系

2.    組織面臨的挑戰(zhàn)

1)     競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

2)     戰(zhàn)略挑戰(zhàn)

3)     績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)

二、  領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系

1.     組織的領(lǐng)導(dǎo)

1)     高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

2)     組織的治理

3)     組織績(jī)效的評(píng)審

2.     社會(huì)責(zé)任

1)     公共責(zé)任

2)     道德行為

3)     公益支持

案例分析:諾和諾德公司的社會(huì)責(zé)任

案例分析:向毛澤東學(xué)習(xí)管理

三、        戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)

1.     戰(zhàn)略制定

2.     戰(zhàn)略部署

1)     戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與部署

3.     績(jī)效預(yù)測(cè)

案例分析:西南航空公司的藍(lán)海戰(zhàn)略

案例分析:CFLD地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略

四、        顧客市場(chǎng)管理體系

1.     顧客和市場(chǎng)的了解

2.     顧客關(guān)系與顧客滿(mǎn)意

1)     顧客關(guān)系的建立

2)     顧客滿(mǎn)意的測(cè)量

案例分析:寶潔公司的4P營(yíng)銷(xiāo)策略

案例分析:荷蘭皇家航空的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM

五、 資源管理體系

1.     人力資源

1)     工作系統(tǒng)

2)     員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展

3)     員工的權(quán)益與滿(mǎn)意程度

4)     員工的能力

2.     財(cái)務(wù)資源

3.     基礎(chǔ)設(shè)施

4.     信息

5.     技術(shù)

6.     相關(guān)方關(guān)系

案例分析:GE的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系

案例分析:輝瑞公司的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系

六、        運(yùn)營(yíng)管理體系

1.     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程

1)     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的識(shí)別

2)     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程要求的確定

3)     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的設(shè)計(jì)

4)     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的實(shí)施

5)     價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的改進(jìn)

2.     支持過(guò)程

1.     支持過(guò)程的識(shí)別與要求

2.     支持過(guò)程的設(shè)計(jì)

3.     支持過(guò)程的實(shí)施與改進(jìn)

案例分析:沃爾瑪?shù)摹盀?zāi)難管理”

七、        測(cè)量、分析與改進(jìn)

1.     測(cè)量與分析

1)     績(jī)效測(cè)量

2)     績(jī)效分析

2.     信息和知識(shí)的管理

1)     數(shù)據(jù)和信息獲取

2)     組織的知識(shí)管理

3.     改進(jìn)

1)     改進(jìn)的管理

2)     改進(jìn)方法的應(yīng)用

案例分析:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)聯(lián)合利華供應(yīng)鏈

八、        經(jīng)營(yíng)結(jié)果

1.     顧客與市場(chǎng)的結(jié)果

1)     以顧客為中心的結(jié)果

2)     產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果

3)     市場(chǎng)結(jié)果

2.     財(cái)務(wù)結(jié)果

3.     資源結(jié)果

1)     人力資源結(jié)果

2)     其他資源結(jié)果

4.     過(guò)程有效性結(jié)果

5.     組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果

案例分析:股權(quán)激勵(lì)的幾種方式

第四講:卓越企業(yè)如何評(píng)價(jià):卓越績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)

1.     走向成熟的過(guò)程

2.     評(píng)分系統(tǒng)的基本邏輯

3.     過(guò)程評(píng)分矩陣

4.     結(jié)果評(píng)分矩陣

5.     自我評(píng)估

6.     卓越績(jī)效評(píng)價(jià)流程

第五講:申獎(jiǎng)流程及注意事項(xiàng)

1.     申獎(jiǎng)通用流程

2.     自評(píng)報(bào)告編寫(xiě)

3.     后續(xù)工作深入開(kāi)展思路

課程總結(jié)和評(píng)估

根據(jù)客戶(hù)培訓(xùn)需求進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化



聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!

企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家
  中國(guó)科學(xué)院管理心理學(xué) 博士研修
  美國(guó)DDI、PDI、CLS等領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
  英國(guó)ProWay測(cè)評(píng)中心認(rèn)證培訓(xùn)師
  丹麥PPA認(rèn)證培訓(xùn)師/荷蘭和瑞士認(rèn)證TTT培訓(xùn)師
  瑞典麥古力、美國(guó)Achieve global認(rèn)證銷(xiāo)售培訓(xùn)師
  曾任:中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)丨講師
  曾任:美國(guó)施貴寶制藥(全球500強(qiáng))丨銷(xiāo)售經(jīng)理
  曾任:丹麥諾和諾德制藥(全球500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理
  曾任:北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
  曾任:華夏幸福基業(yè)(大型上市企業(yè))丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:綜合管理技能、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
  茆挺老師擁有20多年世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、研究開(kāi)發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗(yàn),是一位復(fù)合型的管理人才,擅長(zhǎng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
  ■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對(duì)的中國(guó)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境變化,茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心(包括國(guó)際管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、輪崗項(xiàng)目、導(dǎo)師項(xiàng)目和行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目)、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè),促進(jìn)公司在中國(guó)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí),使公司的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng),市場(chǎng)占有率成為行業(yè)第一,銷(xiāo)售突破100億,人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
  ■作為組織發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)國(guó)內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)——華夏幸;鶚I(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,茆挺老師根據(jù)公司需要快速?gòu)?fù)制成功的片區(qū)模式,整合公司資源,強(qiáng)化總部職能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)組織變革,優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)高階組織架構(gòu),以確保公司實(shí)現(xiàn)“三個(gè)千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
  ■作為人才發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵,建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),提升員工能力和組織績(jī)效水平。在公司內(nèi)實(shí)施人才本地化和人才繼任項(xiàng)目,啟動(dòng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴(kuò)張至8000人,以適應(yīng)公司需要。
  ■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家,在提升員工能力方面,開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門(mén),培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)800余場(chǎng)、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位,其中10多位已擔(dān)任跨國(guó)公司副總裁以上的職位。


【近期部分授課案例】
  ▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》課程,并提供內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)認(rèn)證,并連續(xù)返聘20期。
  ▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn),為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項(xiàng)目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘8期
  ▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障,并連續(xù)返聘6期。
  ▲曾為蘭州生物銷(xiāo)售經(jīng)理提供《慧眼識(shí)人——高效面試技巧》培訓(xùn),并連續(xù)返聘4期。
  ▲曾為中國(guó)海油人力資源部門(mén)提供《課程體系構(gòu)建》培訓(xùn),并連續(xù)返聘3期。
    ……

【主講課程】
  一、綜合管理類(lèi):
    《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理五項(xiàng)突破》
    《隨境而變的——情境領(lǐng)導(dǎo)力》
    《拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通協(xié)作》
    《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個(gè)習(xí)慣》


  二、人力資源類(lèi):
    《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
    《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》
    《慧眼識(shí)人——打造高效面試官》
    《人力資源管理實(shí)務(wù)(六大模塊)》

【授課風(fēng)格】
  ◆課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯經(jīng)得起推敲。以問(wèn)題為導(dǎo)向,案例豐富。
  ◆能夠有效地將咨詢(xún)和培訓(xùn)方法結(jié)合起來(lái),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
  ◆互動(dòng)式培訓(xùn)模式和啟發(fā)式引導(dǎo)方式相結(jié)合,提供簡(jiǎn)潔有效的管理工具。

【部分客戶(hù)評(píng)價(jià)】
  茆老師課程干貨滿(mǎn)滿(mǎn),并能夠有效地指導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員,讓學(xué)員能夠真正勇于實(shí)踐,是一名實(shí)戰(zhàn)派老師!
                 ——億利資源集團(tuán)企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 李云杰
  很感謝茆老師的分享課程,我們將再次邀請(qǐng)茆老師給我的管理者們進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的管理能力,從而提升我們的生產(chǎn)力。
                 ——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)
  參加了茆老師的綜合技能提升培訓(xùn),我們不僅掌握了銷(xiāo)售技能,并學(xué)會(huì)如何帶團(tuán)隊(duì),這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學(xué)用于實(shí)踐,將團(tuán)隊(duì)打造成一支高效的隊(duì)伍。
                 ——聯(lián)想集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理 王經(jīng)理
  在這兩天的培訓(xùn)中,我們?cè)诩扔淇煊志o張的各種課堂活動(dòng)中,學(xué)會(huì)了如何和員工互動(dòng)的技巧。這些技巧就是一種領(lǐng)導(dǎo)力,給人以春風(fēng)化雨般的感覺(jué),而不是命令式的。對(duì)我們的人才梯隊(duì)建設(shè)非常有幫助。
                 ——冰山集團(tuán)人力資源部長(zhǎng) 賀部長(zhǎng)
  類(lèi)似于茆老師的這種輔導(dǎo)應(yīng)該在公司里全面推廣,從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導(dǎo)新員工,從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
                 ——鄧白氏市場(chǎng)研究部總監(jiān) 蔡總
  茆老師講的內(nèi)容非常好,能夠?qū)W到許多東西,相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來(lái)參加培訓(xùn)。
                 ——冠中國(guó)際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
  茆老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,能夠解決學(xué)員遇到的實(shí)際問(wèn)題。能根據(jù)公司需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
                 ——中國(guó)海洋石油 王經(jīng)理
  非常感謝這次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多自己需要補(bǔ)充的部分。感謝茆老師的精心指導(dǎo)。
                 ——醫(yī)科達(dá)部門(mén)經(jīng)理 謝經(jīng)理

【部分服務(wù)客戶(hù)】
  信息行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、中關(guān)村集成電路、廣聯(lián)達(dá)、方正集團(tuán)、新浪網(wǎng)、奇虎360、大唐電信、58同城、甲骨文、FESCO集團(tuán)、順豐速遞、ETC、中國(guó)聯(lián)通、……
  醫(yī)藥行業(yè):西安楊森、醫(yī)科達(dá)醫(yī)療器械、賽諾非制藥、中美上海施貴寶、石家莊制藥、蘭州生物、廣藥集團(tuán)、日本參天制藥、韓國(guó)韓美制藥、新疆新特藥、萬(wàn)全科技、第一三共制藥、江蘇豪森藥業(yè)、中美華東、康緣藥業(yè)、康美萊醫(yī)藥、康仁堂醫(yī)藥、正東藥業(yè)、億騰醫(yī)藥、南京美瑞制藥、北京雙鶴藥業(yè)……
  制造行業(yè):長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、西門(mén)子集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、中國(guó)海洋石油、國(guó)家核電集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)黃金集團(tuán)、新鳳翔集團(tuán)、香港地鐵、殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油、盛源集團(tuán)、中國(guó)航天集團(tuán)、神華集團(tuán)、南京浦口國(guó)資委、冀北電力、蒙牛乳業(yè)、吳裕泰,華通集團(tuán),首茂集團(tuán),神州創(chuàng)新、冰山集團(tuán)……
  金融保險(xiǎn):新華人壽、鄧白氏(中國(guó))、中美大多會(huì)、民生銀行、中信銀行、冠中國(guó)際商業(yè)保理、廣發(fā)銀行……
  教育公益:清華大學(xué)、北京航天航空大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京電力大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、301醫(yī)院、鐵路總醫(yī)院、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、福建醫(yī)科大學(xué)、北京兒童醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、電子工業(yè)出版社、托馬斯國(guó)際、青島創(chuàng)旭集團(tuán)……

【部分授課照片】

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