課程關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行培訓(xùn) 目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行培訓(xùn)課程 目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景：
目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為，目標(biāo)并不是在工作開始之后產(chǎn)生，相反是先有了目標(biāo)，才確定了每個人相應(yīng)的工作。目標(biāo)管理通過在組織內(nèi)建立了覆蓋各個層級的目標(biāo)鏈實現(xiàn)上級對下級的管理。在設(shè)定目標(biāo)時，組織的管理者和高層管理團(tuán)隊首先確定組織的整體目標(biāo)，繼而將整體目標(biāo)細(xì)分為各個部門的目標(biāo)，再細(xì)分為部門內(nèi)部每個人的具體目標(biāo)。同時，這些具體目標(biāo)的完成情況將是今后人事考核和獎懲的依據(jù)。組織各級目標(biāo)的設(shè)定必須符合方向一致、相互協(xié)調(diào)的原則。在目標(biāo)分解過程中，只有明確了責(zé)、權(quán)、利三者的關(guān)系，整個目標(biāo)體系才能為企業(yè)戰(zhàn)略落地提供精確的指引。
目標(biāo)分解到員工之后，需要落實到行動計劃上，讓計劃可執(zhí)行，才能落地、實施、跟進(jìn)和評估。 目標(biāo)錨定做事的方向，計劃有利于應(yīng)對突發(fā)情況，靈活地應(yīng)對變化。
針對行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐，我們的培訓(xùn)采用互動學(xué)習(xí)、以案說法、影片學(xué)習(xí)等教學(xué)手段，幫助銷售相關(guān)的經(jīng)理們高效地進(jìn)行目標(biāo)管理和計劃執(zhí)行。
課程收益：
l 了解目標(biāo)管理的演進(jìn)和公司的目標(biāo)體系
l 了解公司的愿景以及實現(xiàn)目標(biāo)路徑
l 掌握公司目標(biāo)到部門目標(biāo)的分解方法
l 聚焦關(guān)鍵目標(biāo)、過程和結(jié)果指標(biāo)
l 有步驟地制定計劃方法、工具和步驟
l 對計劃進(jìn)行有效的風(fēng)險管理
l 通過輔導(dǎo)和反饋改進(jìn)績效水平
課程特色：
1. 實操性：提煉以往大量對領(lǐng)導(dǎo)效能提升的實際案例
2. 互動性：通過影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度
3. 啟發(fā)性：利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟
課程結(jié)構(gòu)：
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》分為九個單元，讓學(xué)員理解業(yè)務(wù)邏輯、細(xì)化分解，一步步地帶領(lǐng)學(xué)員設(shè)定目標(biāo)，制定計劃，高效執(zhí)行，完成公司的業(yè)績。
|
|
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者、項目經(jīng)理和高潛力員工
課程形式：現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講：目標(biāo)管理，執(zhí)行邏輯
1.高績效公司/團(tuán)隊的實現(xiàn)路徑
1）企業(yè)三大法寶：愿景、使命和價值觀
2）企業(yè)愿景賦予工作的意義
3）愿景和目標(biāo)的關(guān)系
2.從戰(zhàn)略思維到實施執(zhí)行
1）戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略執(zhí)行、員工激勵
3）將公司戰(zhàn)略理解翻譯成業(yè)務(wù)計劃
案例分析：理解和翻譯公司的目標(biāo)及拆解KPI
管理工具：運用PDCA循環(huán)制定的業(yè)務(wù)計劃模板
3. PDCA循環(huán)的“四個階段”
1）計劃
2）執(zhí)行
3）檢查
4）修正
4. PDCA循環(huán)的“九個步驟”
1）現(xiàn)狀分析
2）目標(biāo)設(shè)定
3）策略制定
4）資源配置
5）行動計劃
6）計劃執(zhí)行
7）計劃檢核
8）計劃修正
9）處置復(fù)盤
第二講：分析現(xiàn)狀，識別主要問題
1. 分析現(xiàn)狀，制定計劃
1）目標(biāo)
2）現(xiàn)狀
3）差距
4）關(guān)鍵問題
2. 從“我現(xiàn)在如何？”到“我該怎樣樣做？”
3. 我們需要分析哪些信息？
1）銷售結(jié)果
（1）KPI指標(biāo)選擇
（2）產(chǎn)品/服務(wù)信息
（3）市場環(huán)境分析
2）市場潛力
3）有效性分析
（1）找對人
（2）做對事
（3）說對話
小組練習(xí)：對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
第三講：設(shè)定目標(biāo)，自我驅(qū)動
1. 制定激勵性的目標(biāo)
2. 目標(biāo)對員工的意義
1）目標(biāo)的意義感
2）目標(biāo)對管理的作用
3. 制定SMART目標(biāo)
案例分析：績效管理毀了索尼
4. 兩種工作目標(biāo)
1）前置性目標(biāo)
2）后置性目標(biāo)
案例分析：減肥的目標(biāo)設(shè)定
課堂活動：狼該走哪條路線？
管理工具：SMART目標(biāo)
小組練習(xí)：制定SMART目標(biāo)
第四講：制定策略，趨利避害
1. 為什么要關(guān)注策略
2. 制定有效的業(yè)務(wù)策略
1）銷售增長點開發(fā)
2）障礙消除
3）風(fēng)險規(guī)避
3. 銷售增長點/項目機會
1）現(xiàn)有銷售
2）競爭對手
3）潛在銷售
4. 障礙和風(fēng)險管理
1）障礙和風(fēng)險的區(qū)別
2）障礙和風(fēng)險的判別
3）障礙和風(fēng)險的方案
案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)教育公司課程
管理工具：決策管理的優(yōu)先性矩陣
小組練習(xí)：分析業(yè)務(wù)的風(fēng)險和障礙
第五講：配置資源，管理精力
1. 為什么要配置資源
2. 我們的資源有哪些
1）5M1T
2）四個盒子的資源
3. 資源配置的常見誤區(qū)
1）平均分配
2）有求必應(yīng)
3）只顧眼前
4. 資源分配的原則
1）資源的有限性
2）投資回報
3）解決問題
5. 時間四象限計劃管理
1）時間的壓力
2）時間的分配
3）時間的策略
管理工具：時間管理矩陣
小組討論：我們有哪些資源？如何運用？
第六講：行動計劃，落實責(zé)任
1. 為什么制定行動計劃
2. 行動計劃的要素有哪些
1）5W2H
3. 有效地落實問責(zé)制
1）什么是問責(zé)制？
2）為什么要問責(zé)制？
3）如何落實問責(zé)制？
管理工具：策略性行動計劃表
小組練習(xí)：制定業(yè)務(wù)計劃
第七講：實施執(zhí)行，激發(fā)意志
1. 執(zhí)行計劃
2. 執(zhí)行力提升
1）什么是執(zhí)行力？
2）執(zhí)行力的障礙
3）執(zhí)行力的原則
（1）執(zhí)行開始前
（2）執(zhí)行過程中
（3）執(zhí)行結(jié)束后
案例分析：致加西亞的信
2. 執(zhí)行計劃
3. 組織活動
4. 及時記錄結(jié)果
管理工具：活動組織的七大要素
小組分享：執(zhí)行力的助力和阻力
第八講：檢核計劃，賦能提升
1. 跟進(jìn)結(jié)果
2. 跟進(jìn)過程
3. 分析現(xiàn)狀和識別差距
4. 員工評估和發(fā)展
5. 對員工的評估
1）達(dá)成率-增長率矩陣
2）績效-能力矩陣
3）績效-能力矩陣
寓言故事：石頭、剪刀、布
案例分析：任何事都是可以談的
管理工具：員工發(fā)展策略矩陣
角色扮演：如何給員工提供輔導(dǎo)和反饋？
第十講：復(fù)盤處置，循環(huán)改善
1. 管理改善的障礙有哪些？
2. 管理改善的基本程序
1）回顧目標(biāo)
2）評估結(jié)果
3）分析原因
4）總結(jié)經(jīng)驗
（1）總結(jié)成功經(jīng)驗
（2）提出新問題
案例分析：聯(lián)想的復(fù)盤方法論
3. 業(yè)務(wù)計劃與管理的PDCA回顧
課后案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)計劃點評
小組討論：如何做好工作的復(fù)盤？
課程總結(jié)和評估
以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的，謝謝！
