課程關(guān)鍵詞:情商管理培訓(xùn) 情商管理培訓(xùn)課程 情商管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景:
世界第一CEO杰克.韋爾奇說(shuō)過:“毋庸置疑,高情商的人才比高學(xué)位的人才少很多,但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,造就一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,情商遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)位重要。”
良好的情緒和壓力管理是一個(gè)人的素養(yǎng)表現(xiàn),對(duì)于個(gè)人的成功有著非凡的意義,對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮起著很重要的作用。研究表明,個(gè)人的成功在某種程度上來(lái)說(shuō),情商比智商更重要。
世界衛(wèi)生組織(WTO)認(rèn)為:“健康是指生理、心理和社會(huì)的良好協(xié)調(diào)”。在這個(gè)快速變化、不確定的時(shí)代,各種因素影響著人們的心理講康。
你是否受到不良情緒的影響,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張?
你是否感到精疲力盡,而影響工作成效?
你是否受到負(fù)面能量影響,而抱怨不已?
本課程幫助你提升情商,通過對(duì)個(gè)體和群體的對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)駕馭情緒的能力,并由此產(chǎn)生良好的個(gè)人效能,從而提升領(lǐng)導(dǎo)效果。
課程收益:
1. 正確定對(duì)自我進(jìn)行認(rèn)知,找到自己的發(fā)展
2. 有效地利用情緒管理幫助個(gè)人成長(zhǎng)和成功
3. 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因
4. 學(xué)習(xí)壓力舒解法(治標(biāo))和壓力管理策略(治本)
5. 激發(fā)自己和他人的潛能,提升團(tuán)隊(duì)效能
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各類管理者、職場(chǎng)人士,以及需要更好地管理情緒和壓力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的職業(yè)人士。
課程形式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一單元 自我認(rèn)知,修煉心態(tài)
1. 自我認(rèn)知是成功的開始
2. 每個(gè)人都有選擇的自由
3. 成功歸因論
4. 對(duì)自我的探索
5. 自我發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
寓言故事:老翁釣魚
案例分析:向偉人學(xué)習(xí)高效能
第二單元 認(rèn)識(shí)情緒,提升情商
1. 陽(yáng)光心態(tài)是寶貴的財(cái)富
2. 情緒智力的演變及其定義
3. 大腦處理系統(tǒng)及情緒價(jià)值
案例分析:第一印象
4. 為什么情緒智商這么重要?
5. 成功/不成功者的情緒差異
課堂測(cè)驗(yàn):情緒測(cè)試量表及其分析
小組討論:成功者和失敗者的情緒差異
第三單元 認(rèn)識(shí)壓力,理性思考
1. 壓力的定義及其來(lái)源
課堂活動(dòng):寒暄心態(tài)
2. 壓力調(diào)適-適度壓力的益處
影片學(xué)習(xí):棉花糖試驗(yàn)
3. 壓力管理策略的ABC 理論
案例分析
4. 什么是理性(合理)的想法?
5. 三種典型的非理性(不合理)思考模式
課堂練習(xí):化解非理性的想法
案例分析:調(diào)查員的故事
第四單元 積極思維,陽(yáng)關(guān)心態(tài)
1. 消極和積極思維的特征
2. 自我激勵(lì)
課堂練習(xí):鏡子演練
3. 選擇性傾聽
4. 正面思考-信念
5. 正面思考五步驟
6. 90/10定律
課堂練習(xí):正面思考訓(xùn)練
影片學(xué)習(xí):當(dāng)幸福來(lái)敲門
案例分析:“牛仔大王”李維斯!
第五單元 同理溝通,引爆潛能
1. 同情心 vs同理心
課堂活動(dòng):鏡子練習(xí)
2. 情緒文盲vs 同理困擾
3. 激勵(lì)他人的同理心訓(xùn)練
影片學(xué)習(xí):你又找我麻煩了
課堂練習(xí):實(shí)戰(zhàn)演練
4. 不抱怨的力量
課堂活動(dòng):感恩的影響力90/10原則
5. QBQ原則:Question Behind Question
小組練習(xí):凡事往好處想
6. 引爆潛能,成就巔峰狀態(tài)
1) 潛能理論
2) 永遠(yuǎn)需要鼓勵(lì)的是你自己
3) 別壓抑你的潛能
4) 潛能開發(fā)的源泉
課程總結(jié)和評(píng)估
以上內(nèi)容根據(jù)客戶需要進(jìn)行調(diào)整
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!