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    《談判高手的制勝秘訣》
    2022-02-10發(fā)布, 次瀏覽
《談判高手的制勝秘訣》
  • 培訓(xùn)時長:2天
  • 授課對象:期望提升商務(wù)談判技能的專業(yè)人士,供應(yīng)鏈、銷售等相關(guān)崗位
  • 課程報價:15000-20000
  • 網(wǎng)報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網(wǎng)上報名

課程關(guān)鍵詞:商務(wù)談判技巧培訓(xùn) 商務(wù)談判技巧培訓(xùn)課程 商務(wù)談判技巧企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:

優(yōu)勢談判模式賦予了談判新的內(nèi)涵,提供了一種更實用更切合實際,更有效的談判溝通方式。本課程輔以豐富的案例剖析談判策略、技巧、工具與方法。致力于為你帶來“更好的工作業(yè)績和更美好的生活”。當(dāng)然最重要的是需要將這些談判策略與技巧付諸實踐,真正內(nèi)化,使你的每一次談判都將更加成功。

課程收益:

● 做好談判準(zhǔn)備,未雨綢繆。

把握談判原則,爭取主動。

有效布局談判,步步為營。

實施價格談判,有章可循。

應(yīng)用談判策略,有的放矢。

● 評估談判風(fēng)格,知己知彼。

課程時間:2天,6小時/

課程對象:期望提升商務(wù)談判技能的專業(yè)人士,供應(yīng)鏈、銷售等相關(guān)崗位。

課程方式:系統(tǒng)講解、案例分享、分組研討、問答互動、情景演練、提煉總結(jié)等多種方式;

課程風(fēng)格:考強調(diào)“內(nèi)容為王,實用第一,領(lǐng)先一步”授課原則與風(fēng)格;


課程大綱


第一講:有效準(zhǔn)備談判

一、定位談判類型

1. 戰(zhàn)略型

2. 合作型

3. 競爭型

工具模型:談判類型矩陣

二、分析談判形勢

1. 市場形勢分析

2. 雙方形勢分析

工具模型:SWOT分析、波特五力分析

三、設(shè)定談判目標(biāo)

1. 理想目標(biāo)與底線目標(biāo)

2. 長期目標(biāo)與短期目標(biāo)

業(yè)務(wù)示例:雙方談判目標(biāo)組合的應(yīng)用場景

四、選擇合適談判時機

1. 有利時機

2. 不利時機

案例分享:合適的談判時機贏得了整個談判

五、搭配人員與角色

1. 特質(zhì)搭配

2. 角色扮演

3. 協(xié)調(diào)意見

案例分享:沒有準(zhǔn)備的談判從一開始就輸了

六、設(shè)定議題議程

1. 軟柿先嘗與先啃硬骨頭

2. 一攬子策略與各個擊破

3. 高優(yōu)先級與低優(yōu)先級

業(yè)務(wù)示例:各種議題優(yōu)先級布局的應(yīng)用場景

七、制定談判最佳替代方案(BATNA

1. 優(yōu)選方案

2. 次優(yōu)方案

3. 唯一方案

工具模型:談判準(zhǔn)備工作模板

情景演練:各種場景下的談判準(zhǔn)備


第二講:遵循談判一般原則

一、談判遵循的一般原則

1. 先試探出對手想要什么

2. 契約精神

3. 大智若愚

4. 絕不主動更改你的條件

5. 循序漸進

二、談判能力的影響因素

1. 情報

2. 時間

3. 力量

案例分享:情報管理不善付出了沉重代價

案例分享:續(xù)約時如何利用時間壓力獲取談判主動?


第三講:應(yīng)用談判布局技巧

一、開場布局技巧

1. 絕不馬上接受對方的起始條件

2. 要求必須高于預(yù)期目標(biāo)

3. 夾擊法

4. 聞之色變

5. 不甘不愿的買方

6. 擠壓法

業(yè)務(wù)示例:開場布局技巧的應(yīng)用場景

案例研討:接受了第一次報價后悔之莫及

二、中場布局技巧

1. 建立可信度

2. 不要讓對方知道你有決定權(quán)

3. 讓對方有決定權(quán)

4. 絕不主動要求分?jǐn)偛町?/span>

5. 燙手山芋

6. 交換

7. 化解沖突

業(yè)務(wù)示例:中場布局技巧的應(yīng)用場景

案例研討:咽下惡氣還是據(jù)理力爭?

三、收場布局技巧

1. 黑臉白臉

2. 蠶食鯨吞

3. 隨時準(zhǔn)備走人

4. 打破僵局

業(yè)務(wù)示例:收場布局技巧的應(yīng)用場景

案例研討:您認(rèn)為應(yīng)該適可而止,還是乘勝追擊?


第四講:開展采購價格談判

一、選擇詢價方式

1. RFI

2. RFQ

3. RFP

業(yè)務(wù)示例:各種詢價方法的應(yīng)用場景

二、確定定價方法

1. 成本基礎(chǔ)價格模型

2. 市場基礎(chǔ)價格模型

3. 價值定價

4. 削本定價

5. 定額工時與材料費

業(yè)務(wù)示例:各種定價方法的應(yīng)用場景

三、制定價格談判策略

1. 基于最好的價格信息談判

2. 基于事實談判

3. 從長計議

工具表單:標(biāo)準(zhǔn)比價表

案例研討如何貨比三家?

案例研討:如何選擇合理的采購方案?

案例研討: 如何合理評估報價變化

實例演算如何評估生命周期成本?


第五講:靈活應(yīng)用談判策略

一、買方優(yōu)勢下的談判策略

1. 擠壓法

2. 夾擊法

3. 化整為零

4. 隨時準(zhǔn)備走人

5. 最后通牒

二、賣方優(yōu)勢下的談判策略

1. 化零為整

2. 高層介入

3. 替代方案

4. 利用準(zhǔn)則

5. 情感補償

6. 非等價交換

7. 進入對方腦海

案例研討:一個不可能完成的任務(wù)

三、基于雙贏模式的談判策略

1. 重視對方

2. 基于事實

3. 坦誠相對

4. 包容分歧

5. 非等價交換

案例研討:一個真實的案例


第六講:有效匹配談判風(fēng)格與談判策略

一、談判風(fēng)格與談判類型的匹配

1. 紅色風(fēng)格

2. 藍(lán)色風(fēng)格

3. 紫色風(fēng)格

測評工具:談判風(fēng)格類型測試

二、人格特質(zhì)與談判策略匹配

1. 支配型

2. 表現(xiàn)型

3. 穩(wěn)健型

4. 分析型

測評工具:DISC人格特質(zhì)測評



聯(lián)系我時請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!

供應(yīng)鏈實戰(zhàn)管理專家
22年跨行業(yè)供應(yīng)鏈運營與管理經(jīng)歷
中國物流與采購聯(lián)合會核心專家
ISM注冊供應(yīng)管理專家CPSM認(rèn)證教練
百度百科收錄中國知名供應(yīng)鏈專家
美國注冊采購經(jīng)理C.P.M.專業(yè)認(rèn)證資格

曾任:尚品宅配丨區(qū)域總經(jīng)理

曾任:力天大成丨副總裁兼采購中心總經(jīng)理

曾任:大自然地板丨供應(yīng)鏈副總經(jīng)理

曾任:聯(lián)想電腦丨采購主管、物控主管

曾任:臺達(dá)電子丨采購擔(dān)當(dāng)、物控主管

擅長領(lǐng)域:供應(yīng)鏈流程再造、供應(yīng)鏈績效體系、運營效率提升、供應(yīng)鏈成本優(yōu)化、戰(zhàn)略采購

相關(guān)學(xué)術(shù)研究:

01-《供應(yīng)鏈管理專家》認(rèn)證項目自主知識體系編制

02-《中國采購發(fā)展報告》專家編委并發(fā)表專題文章《技術(shù)進步推動全球采購與供應(yīng)鏈發(fā)展》

吳老師具備20年跨行業(yè)知名企業(yè)豐富的供應(yīng)鏈運營與管理經(jīng)驗,致力于為企業(yè)打造卓越供應(yīng)鏈管理體系,提升企業(yè)在新經(jīng)濟環(huán)境下供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢。曾為超過300家企業(yè)提供供應(yīng)鏈相關(guān)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),服務(wù)的客戶涉及電子、通訊、IT、機械、家居、建材、工程裝飾、裝備制造、汽車、物流、服裝及快消等多個行業(yè)。

部分項目咨詢案例:

曾:輔導(dǎo)環(huán)洋經(jīng)典(商業(yè)展柜與工程裝飾企業(yè))優(yōu)化委外業(yè)務(wù)外包模式,有效解決了外包產(chǎn)能瓶頸, 使之總體的外包產(chǎn)能提升3倍,使委外業(yè)務(wù)線交付滿足率提升30%以上。

曾:輔導(dǎo)塑膠廠家品翔前后實施ConsignmentVMI交付模式,庫存天數(shù)由30多天縮減為3天,交付準(zhǔn)時率提升60%以上,供應(yīng)鏈成本下降30%左右。

曾:通過培訓(xùn)加咨詢方式服務(wù)信利半導(dǎo)體。先后講授《供應(yīng)鏈體系優(yōu)化與戰(zhàn)略采購》系列課程12期,培訓(xùn)結(jié)束后輔導(dǎo)企業(yè)實施供應(yīng)商基礎(chǔ)優(yōu)化與庫存縮減項目,庫存下降30%以上,供應(yīng)商家數(shù)得以有效整合與精簡,管理效率大幅提升。

曾:參與實施聯(lián)想集團行業(yè)大客戶直銷項目建立了區(qū)別于渠道客戶的CTO供應(yīng)鏈交付體系、模式與流程。在降低庫存水平的基礎(chǔ)上,交付周期大幅縮減40%以上,有效提升了行業(yè)大客戶滿意度水平。

近期部分授課案例:

★曾為信利半導(dǎo)體講授《供應(yīng)鏈管理體系優(yōu)化》課程,累計12+

★曾為中國移動講授《建立優(yōu)秀的供應(yīng)商管理體系》、《優(yōu)勢談判技巧》等課程,累計6+

★曾為同洲電子講授《贏在供應(yīng)鏈》、《庫存管理成功之道》等課程,累計4+

★曾給東方汽車講授《供應(yīng)商開發(fā)與管理》《采購成本分析與縮減》等課程,累計4+

★曾為香港信隆實業(yè)、泰鋼合金、恒豐紙業(yè)、藍(lán)天集團多家企業(yè)進行公開課程:《精益采購管理-供應(yīng)商管理策略與采購成本縮減》8、《贏在供應(yīng)鏈》4、《全面縮減采購成本》10期、《倉儲配送與物流創(chuàng)新》8期、《庫存管理成功之道》6期。

……

主講課程:

《精益物流管理》

360度采購降本》

《談判高手的制勝秘訣》

《供應(yīng)鏈計劃與庫存控制》

《供應(yīng)商全生命周期管理》

《供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新與風(fēng)控》

《打造卓越供應(yīng)鏈管理體系》

《構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險與合規(guī)管理體系》

授課風(fēng)格:

注重實操:以采購、物流與供應(yīng)鏈最佳管理實踐為藍(lán)本,針對工作中遇到的痛點和難點與供應(yīng)鏈管理存在的短板給出策略、方法與工具。

案例豐富:深入剖析國內(nèi)外供應(yīng)鏈標(biāo)桿企業(yè)最佳實踐,提倡站在巨人的肩膀上學(xué)習(xí),善于運用案例研討的方式啟發(fā)學(xué)員深入思考,引導(dǎo)企業(yè)快速借鑒行業(yè)最佳實踐并結(jié)合自身實際業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用。

內(nèi)容專業(yè):強調(diào)專業(yè)務(wù)實,學(xué)以致用,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會應(yīng)用適宜的策略與專業(yè)的方法解決問題。

部分服務(wù)過的客戶:

大型集團:上海電氣、大亞灣核電、三一重工、普天集團(國企)、中車(國企)、中國電信、國電(國企)、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、飛鶴物流、中國核電設(shè)備、中鋁、平高集團、延長物流、比亞迪、蘭州石化、大亞灣核電、中航集團、中集集團、北元集團、天津中核、冠盛股份、濟南電力集團、重慶川儀自動化、偉創(chuàng)力(世界500強)、艾默生電氣(世界500強)、西門子、鹽田港、中國移動、MASCO(馬斯科-世界500強)、東風(fēng)汽車……

中小型企業(yè):信利半導(dǎo)體、同洲電子、天壇家具、偉易達(dá)、海格電氣、賽爾康電子、天潤化肥、東本物流、重慶紅江機械、中國民航管理干部學(xué)院、杭州凱藍(lán)、太陽電纜、江蘇金陵機械制造總廠、上虞新和成股份有限公司、北京熱力集團輸配分公司、新華醫(yī)療、湖南中煙、江淮物流、晨礱采購網(wǎng)、海底撈、圣戈班管道、堤摩訊、東本物流、新奧燃?xì)、安慶ARN、南京合縱連橫、京濱汽車、上虞新和成、紅星美凱龍、浙江杭機股份、深南電路……

部分學(xué)員評價:

吳老師的課程內(nèi)容新穎、理念先進、具備很強的實踐指導(dǎo)作用。

——東風(fēng)汽車采購規(guī)劃管理總部部長 劉喜魯先生

吳老師授課內(nèi)容務(wù)實、專業(yè)和實際工作結(jié)合緊密。

——西門子汽車電子事業(yè)部采購部總監(jiān) 陳國斌先生

吳老師授課形式多樣、風(fēng)趣,是一位不可多得的實踐性強、具備前瞻性的培訓(xùn)講師。

——普天集團采購部總經(jīng)理 王祖平先生

吳老師知識全面、實踐經(jīng)驗豐富,是我們采購管理永遠(yuǎn)的導(dǎo)師。

——蘭州石化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張女士

吳老師具備采購與供應(yīng)鏈非常系統(tǒng)、專業(yè)的知識體系與實戰(zhàn)經(jīng)驗,值得好好討教。

——信利半導(dǎo)體培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 黃女士

第一次聽吳老師講課,就被老師的課程吸引了,一直以為講供應(yīng)鏈的老師都是沉悶的,直到遇到吳老師,才知道供應(yīng)鏈這一門課也可以生動有趣的展示出來,老師課堂上案例豐富,讓我們學(xué)員做到了學(xué)以致用!

——海格電氣 供應(yīng)鏈總監(jiān) 陳先生

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