課程關(guān)鍵詞:管理能力提升培訓(xùn)課程 管理能力提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 管理能力提升管理培訓(xùn)課程
課程背景:
企業(yè)的高速發(fā)展需要卓越管理者,可是卓越管理者從何而來?他們是怎樣成長起來的?或許,卓越管理者是天生的嗎?
其實(shí),職場(chǎng)中的每一個(gè)人,只要對(duì)自己的未來職業(yè)發(fā)展有著清晰規(guī)劃,并且愿意付出努力去執(zhí)行,都有可能成長為一名卓越管理者。因?yàn),任何一名管理者,都是從職?chǎng)小白逐漸磨練成為卓越管理者的,只是他們的成長路徑,各不相同,有的人是自己琢磨、自己領(lǐng)悟,從親身經(jīng)歷的失敗教訓(xùn)中,慢慢熬出來的;有的人是靠自學(xué),從書本上學(xué)習(xí)了理論知識(shí),再結(jié)合工作中遇到的管理問題,一邊運(yùn)用、一邊修正,慢慢地形成了自己的管理風(fēng)格;而有的人是首先接受了系統(tǒng)化的管理培訓(xùn),然后迅速運(yùn)用到日常工作的實(shí)踐中,不斷總結(jié)、提煉,因此而快速成長起來,比如說很多知名企業(yè)的管理培訓(xùn)生,就屬于這種方式,毫無疑問,這是最高效的人才培養(yǎng)方式,成為管理培訓(xùn)生,也就相當(dāng)于進(jìn)入了職業(yè)發(fā)展的快速通道。
然而,在當(dāng)今的很多國內(nèi)企業(yè)中,大多數(shù)的管理者并未接受過正式的管理培訓(xùn),他們往往只是因?yàn)閭(gè)人業(yè)績出色,就倉促走上了管理崗位,他們通常就只好簡單地模仿自己過去的上司,嘗試憑自己的猜想和模仿來管理團(tuán)隊(duì),其結(jié)果可想而知!而且,就連他們的上司----他們模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象,也未必接受過系統(tǒng)化的管理培訓(xùn),于是,企業(yè)管理中常見的“俄羅斯套娃”現(xiàn)象(指從最大的一級(jí)開始,往下逐級(jí)變小、能力減弱)就越來越普遍。
企業(yè)要培養(yǎng)卓越管理者,其實(shí)是有科學(xué)方法論的,掌握經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的科學(xué)方法,企業(yè)在培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)方面,自然事半功倍。本課程的主講老師,以自己在知名商學(xué)院的系統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),再結(jié)合其在世界著名企業(yè)所接受的規(guī)范化培訓(xùn)和管理訓(xùn)練后的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出這門課程《卓越管理者的三項(xiàng)修煉》,旨在幫助企業(yè)正確而高效地提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
課程收益:
● 掌握卓越管理者管控個(gè)人和團(tuán)隊(duì)時(shí)間的高效方法
● 形成關(guān)注個(gè)人和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的新思維
● 掌握五步?jīng)Q策法,運(yùn)用到工作重大決策中
● 學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法,并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
● 學(xué)會(huì)使用輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法,在工作中為團(tuán)隊(duì)成員賦能
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
課程方式:案例研討+小組演練+情境模擬+游戲啟示
課程大綱
第一項(xiàng)修煉:修己——自我管理
導(dǎo)入:何為卓越管理者?何為管理者?什么樣的人可以成為卓越管理者?
第一講:認(rèn)知調(diào)整——角色轉(zhuǎn)換
一、管理者跟個(gè)人貢獻(xiàn)者的差別
1. 個(gè)人貢獻(xiàn)者:重視個(gè)人工作結(jié)果
2. 管理者:重視團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果
3. 管理者的工作重心:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員
4. 卓越管理者:聚平凡人,成非凡事
案例分享:誰是更優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員個(gè)人型VS團(tuán)隊(duì)型
二、管理者的多重角色
1. 對(duì)公司:是員工(發(fā)揮自身價(jià)值)
2. 對(duì)上:是下屬(發(fā)揮輔助作用)
3. 對(duì)下:是領(lǐng)導(dǎo)(發(fā)揮帶頭和領(lǐng)導(dǎo)作用)
4. 對(duì)同級(jí):是同僚(同舟共濟(jì),維護(hù)共同利益,協(xié)同配合)
第二講:修煉內(nèi)功——時(shí)間管理
一、時(shí)間管理的科學(xué)方法
1. 記錄自己的時(shí)間
2. 合并零碎時(shí)間,重新分配
二、用管理思維提升時(shí)間的使用效率
1. 對(duì)工作按重要性排序
2. 進(jìn)行發(fā)現(xiàn)根本就不需要做的工作
3. 甄別那些不需要自己做的工作
三、內(nèi)部時(shí)間管理改善:提升團(tuán)隊(duì)的時(shí)間使用效率
討論:如何提升時(shí)間使用效率
1. 避開管理常見盲區(qū)
2. 團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)(高效會(huì)議)
小組練習(xí):分析工作中哪些是可以授權(quán)的部分
第三講:突破瓶頸——有效決策
一、成為卓越團(tuán)隊(duì)的里程碑:高效決策
1. 高效決策的勝負(fù)手:落地執(zhí)行
2. 高效決策的科學(xué)方法
1)高效決策五步法
第一步:分辨問題的性質(zhì)
第二步:決策的邊界條件
第三步:確定正確的決策
第四步:決策的有效執(zhí)行
第五步:執(zhí)行的反饋閉環(huán)
2)完美決策:理性處理反對(duì)意見
小組練習(xí):如何在工作中運(yùn)用高效決策的方法?
二、持續(xù)高效決策,成長為卓越團(tuán)隊(duì)
1. 卓越團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):無智名,無勇功
2. 普通管理者常見特點(diǎn):忙忙碌碌,一事無成
案例分享:把握普通管理者忽視的機(jī)會(huì)--裁員是危還是機(jī)?
第二項(xiàng)修煉:達(dá)人——成就他人
第一講:成就他人的基石——發(fā)揮長處(用人所長)
一、關(guān)注長處,好鋼用在刀刃上
1. 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)揮長處:脫穎而出
1)個(gè)人:長處夠長,短處消失
案例分享:創(chuàng)業(yè)者如何發(fā)揮個(gè)人長處
2)組織:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),所向披靡
案例分享:華為怎樣發(fā)揮組織的長處
2. 組織如何用人
1)卓越組織用人秘訣——用人所長,團(tuán)隊(duì)補(bǔ)短
案例分享:得到大學(xué)如何發(fā)揮長處
3)普通組織如何用人——條條框框,一視同仁
二、關(guān)注貢獻(xiàn),讓長處創(chuàng)造最大價(jià)值
1. 不同職業(yè)路徑:關(guān)注結(jié)果VS關(guān)注貢獻(xiàn)
1)關(guān)注貢獻(xiàn)的關(guān)鍵:具有全局意識(shí)
案例分享:公司政治動(dòng)蕩的啟示
2)關(guān)注貢獻(xiàn)的價(jià)值:獲得職業(yè)安全
案例分享:一位職業(yè)經(jīng)理人高速成長之路
2. 如何做到關(guān)注貢獻(xiàn):像老板那樣思考
案例分享:銀行客服部經(jīng)理的故事
小組練習(xí):自己可以為部門會(huì)公司做出什么貢獻(xiàn)?
工具:發(fā)揮長處的模型
工具:“標(biāo)桿效應(yīng)”方法論
案例分享:華為如何發(fā)揮“標(biāo)桿效應(yīng)”
案例分享:馬云怎樣發(fā)揮阿里銷售鐵軍的長處
案例分享:巴林銀行倒閉的教訓(xùn)
小組練習(xí):制定“標(biāo)桿效應(yīng)”行動(dòng)計(jì)劃
第二講:成就他人的致勝關(guān)鍵——激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
一、職場(chǎng)人士的歸屬感
討論:為什么有人會(huì)離職(歸屬感缺失)
1. 公司吸引人才的主要因素:歸屬感+價(jià)值感
2. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法(激勵(lì)理論模型)
工具:NLP層次模型
小組練習(xí):怎樣贊美他人
二、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)三大招
1. 外在激勵(lì)vs內(nèi)在激勵(lì)
案例分享:德西效應(yīng)
2. 授權(quán)激勵(lì)
1)授權(quán)的意義和常見困難
2)有效授權(quán)的科學(xué)方法
案例分享:工作中的授權(quán)過程
小組練習(xí):分析工作中哪些是可以授權(quán)的部分
3. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力(溝通視窗)
案例分享:不同公司凝聚團(tuán)隊(duì)的有效實(shí)踐
小組練習(xí):提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效演練
第三講:成就他人的實(shí)用武器——輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
一、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法論(情景領(lǐng)導(dǎo))
1. 情景領(lǐng)導(dǎo)力,關(guān)注每一個(gè)人
1)了解員工——員工職業(yè)發(fā)展的階段劃分
2)提升領(lǐng)導(dǎo)力——情景領(lǐng)導(dǎo)力的不同風(fēng)格
2. 情景領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
1)授權(quán)型
2)支持型
3)教練型
4)指導(dǎo)型
案例研習(xí):分析情景領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際使用過程
二、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
認(rèn)知提升:塔克曼“團(tuán)隊(duì)生命周期理論”
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五大階段
第一階段:組建期
第二階段:激蕩期
第三階段:規(guī)范期
第四階段:執(zhí)行期
第五階段:解散期
2. 掌握不同階段的工作重點(diǎn)
3. 制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo):打造卓越團(tuán)隊(duì)
工具:卓越團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模型(GRPI)
輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)操工具/模型:
1)員工的業(yè)績模型
2)輔導(dǎo)角色矩陣
小組練習(xí):團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
第三項(xiàng)修煉:求卓越——持續(xù)成長
第一講:追求卓越的長青之路——持續(xù)成長
一、成長的認(rèn)知突破:人生成長方法論
1. 人生成長的不同階段
1)掌握人生成長的基本規(guī)律
2)持續(xù)成長的正確心態(tài):求知若渴,虛懷若愚
2. 持續(xù)成長催化劑:高效學(xué)習(xí)的方法論
案例分享:牛人是如何學(xué)習(xí)的(知行合一)
案例分享:夢(mèng)想助力計(jì)劃
二、駛?cè)氤砷L快車道:外延式成長
1. 成長加油站:構(gòu)建你的社交圈子
2. 成長終極目標(biāo):身份改變--活在未來
小組練習(xí):運(yùn)用所學(xué)方法的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用計(jì)劃
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!