課程關(guān)鍵詞:TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程 TTT內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)課程
課程背景:
一,TTT培訓(xùn)解決的問題。
企業(yè)發(fā)展離不開優(yōu)秀經(jīng)驗沉淀傳承,F(xiàn)實情況是,有些內(nèi)訓(xùn)師或優(yōu)秀員工,雖然有豐富的工作經(jīng)驗,也有一定的上臺授課經(jīng)歷,但沒受過專業(yè)TTT訓(xùn)練,不知道如何設(shè)計和演繹課程,ppt萬紫千紅,缺乏美感;邏輯混亂,WORD搬家,沒有層次,缺乏完整的知識體系;缺乏良好的互動設(shè)計,學(xué)員往往昏昏欲睡,對上課的積極性降低;老師單向講課甚至是念ppt,缺乏互動,也打擊了老師的信心,人力資源部的培訓(xùn)管理人員后期很難繼續(xù)組織授課。
二,TTT課程的主要內(nèi)容。
TTT是英文"Train The Trainer TO Train"的縮寫,意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)",是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本課程圍繞培訓(xùn)師的“編、導(dǎo)、演“三大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā)。
三,TTT課程的特色。
結(jié)合PTT(職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn))的部分經(jīng)典訓(xùn)練方法,重點訓(xùn)練初級培訓(xùn)師的編、導(dǎo)、演三大技能,訓(xùn)練互動時間占總課時數(shù)的70%以上,課堂將呈現(xiàn)豐富的教學(xué)方法,該TTT初級課程的特色在于理論少、訓(xùn)練多、實用、有效。帶課程開發(fā)和PPT課件美化的產(chǎn)出以及內(nèi)訓(xùn)師試講認(rèn)證,最終使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師從分享者、演講者、講課者到培訓(xùn)師的重大飛躍!
課程特色:采用PTT(職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn))部分訓(xùn)練方法、知識系統(tǒng)化、技能實用并訓(xùn)練充分,產(chǎn)出約30門左右課程、認(rèn)證約20位合格的內(nèi)訓(xùn)師。
課程人數(shù):30人左右
訓(xùn)前作業(yè):參訓(xùn)人員需每人準(zhǔn)備一份PPT課件,主題不限、有課程大綱或目錄。
課程時間:2天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部兼職講師、候選講師、培訓(xùn)工作人員、中高層管理人員
授課方式:視頻觀摩/研討/情景演練/案例分析/課堂講授/有獎問答/實驗演示/問題測試等
學(xué)員收益:
1、系統(tǒng)接受專業(yè)培訓(xùn)師規(guī)范訓(xùn)練,培訓(xùn)能力、授課技巧、培訓(xùn)師的系統(tǒng)知識得到快速地提升;
2、輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;
3、能夠比以往任何時候都更犀利、更準(zhǔn)確的識別培訓(xùn)需求;
4、完全顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路,直指問題核心,引爆解決方案;
5、能夠快速完成課件開發(fā),只占用極少甚至不占用工作時間;
6、讓優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)驗傳承,培訓(xùn)內(nèi)容按標(biāo)準(zhǔn)沉淀在企業(yè),提高管理效率;
7、開發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,能指引實際工作,出績效;
8、提升自己的培訓(xùn)技能從而獲得職業(yè)生涯的高速成長。
課程大綱
課程導(dǎo)入:隨機(jī)抽題,1分鐘即興演講
老師點評學(xué)員的儀容、儀表、儀態(tài)和語言表達(dá)能力
第一講:培訓(xùn)師的基本功——?dú)鈭鲂逕挘?/span>3小時)
一、培訓(xùn)師的儀容
1.發(fā)型、眼睛、鼻子、妝容、嘴巴、耳朵
2.三種目光練習(xí)
3.兩種微笑練習(xí)
二、培訓(xùn)師的儀表
1)襯衣、外套、西褲/套裙、鞋子、襪子、領(lǐng)帶/絲巾、飾品
三、培訓(xùn)師的儀態(tài)
1.演講三要素及其占比
2.站姿訓(xùn)練、走姿訓(xùn)練、坐姿訓(xùn)練、蹲姿訓(xùn)練、移位訓(xùn)練、拿麥訓(xùn)練、手勢訓(xùn)練
四、聲音訓(xùn)練五要素
視頻:諸葛亮的語言魅力
1.字正腔圓:繞口令練習(xí)
2.語音訓(xùn)練、語氣訓(xùn)練、語調(diào)訓(xùn)練、語速訓(xùn)練
五、緊張心理的八大表現(xiàn)
1、互動并討論發(fā)表。
2.心跳加速、口干舌燥、出虛汗、手發(fā)抖、腳發(fā)軟、不敢正視、詞不達(dá)意、大腦空白
六、造成緊張的四大因素及深層原因
1.聽眾、會場、內(nèi)容、結(jié)果
2.深層原因解析
七、緩解緊張心理的五大方法及練習(xí)
1.五大方法——生理舒緩法、預(yù)演未來法、壓力轉(zhuǎn)移法、心理暗示法、自我解脫法
練習(xí):開心金庫
第二講:認(rèn)知培訓(xùn)和培訓(xùn)師(互動式教學(xué),0.5小時)
一、什么是培訓(xùn)
1.培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練
2.從過程來定義
3.從結(jié)果來定義
二、培訓(xùn)與演講、講課、分享的區(qū)別
視頻教學(xué):講師視頻、演講視頻
三、培訓(xùn)師的四大角色
1.企業(yè)文化的傳播者
2.專業(yè)課程的開發(fā)者
3.知識技能的傳授者
4.人才培養(yǎng)工程師
第三講:生動教學(xué)的修煉(2.5小時)
一、生動教學(xué)三段論
1.觀看視頻案例
2.鳳頭、豬肚、豹尾
二、鳳頭——六大開場技巧
1.開門見山法、提問開場法、事實數(shù)據(jù)法、圖片相片法、調(diào)查開場法、新聞開場法
2、失敗開場的三大禁忌——自殺式、自夸式、冗長式
3、為自己的課程設(shè)計開頭
三、豹尾——六大收尾技巧
1.提問法、故事法、笑話法、歌曲法、詩歌法、名言法
2. 失敗收尾的三大禁忌——倉促式,冗余式,矛盾式
3.為自己的課程設(shè)計結(jié)尾
四、豬肚——生動教學(xué)練習(xí)與控場技術(shù)
1.十種互動方式學(xué)習(xí)——視頻觀摩、有獎問答、分組研討、案例分析、試題測試、講故事、情景模擬、角色扮演、游戲體驗、示范動作
2. 控制授課時間的四大技巧——整體規(guī)劃、講授時間、互動時間、時間提醒
3.難纏學(xué)員的處理技巧
4.為自己的課程設(shè)計互動與時間安排
(第一天結(jié)束)
第四講:開發(fā)課程的修煉(1.5小時)
一、課程開發(fā)九步法
1.定需求、定目標(biāo)、定大綱、定名字、找素材、做課件、巧教學(xué)、要試講,妙安排
二、定目標(biāo)
1.目標(biāo)與目的的區(qū)別
2.如何描述培訓(xùn)目標(biāo)
3.培訓(xùn)目標(biāo)的描述等級
練習(xí):請寫出自己的課程目標(biāo)
三、定大綱
1.何謂結(jié)構(gòu)化?
2.課程的四大結(jié)構(gòu)
3.五種方法確定課程大綱
4.金字塔式課程大綱
練習(xí):利用金字塔結(jié)構(gòu)將物品分類歸納
練習(xí):利用金字塔結(jié)構(gòu)完善自己的課綱
四、找素材
1.九大渠道搜集培訓(xùn)素材
2.培訓(xùn)師的百寶箱
五、巧教學(xué)
研討:成人學(xué)習(xí)的動機(jī)、障礙和特點
1.學(xué)習(xí)效果金字塔
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容的三種分類
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對照表
六、要試講
1.試講的作用
2.試講的范圍
3.試講的對象
七、培訓(xùn)課室的四大形式
1.U型2.課桌型3.分組型4.階梯環(huán)型
第五講:課程實戰(zhàn)與認(rèn)證
一、學(xué)員課程十分鐘演繹與點評
培訓(xùn)試講:每人10分鐘試講、老師點評
二、課程回顧與總結(jié)
三、結(jié)訓(xùn)及證書頒發(fā)
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