課程關(guān)鍵詞:新媒體運營培訓(xùn) 短視頻營銷技巧培訓(xùn) 新媒體運營技巧培訓(xùn)課程
利用社群營銷及裂變讓企業(yè)銷量倍增
課程背景:
當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè),通常很少有掌握這種史上“最便宜”的營銷方式、社群營銷以及裂變的運營技巧來幫助企業(yè)快速獲客,從新搭建全新的營銷模式和商業(yè)變現(xiàn)的模式。假如有一句話來營銷社群營銷及裂變的話,那就是在社群裂變式營銷中,1塊錢可以當(dāng)成10塊錢來用,幫助我們企業(yè)大量降低用戶獲客成本的同時還能夠深度留存客戶。
導(dǎo)師作為拼多多的內(nèi)訓(xùn)老師,也深度參與了諸多裂變式營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)設(shè)計,既可以從社交電商的頂層設(shè)計做戰(zhàn)略規(guī)劃,也可以落地底層做千家萬戶的屌絲式營銷,機具實戰(zhàn)價值。屬于短頻快式的快速變現(xiàn)和易于學(xué)習(xí)的課程。學(xué)員的反饋是:非常生動且簡單易懂的顛覆式內(nèi)容,學(xué)以致用性極強。
課程收益:
● 方案:得到現(xiàn)場教學(xué)量身定制專屬“社群裂變”的頂層設(shè)計及細節(jié)實施
● 創(chuàng)造:學(xué)習(xí)主流社群營銷的方法論,了解幾種特定行業(yè)的模式設(shè)計
● 營銷:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的營銷細節(jié),先知先覺的了解營銷困難并能夠自我改進
● 落地:學(xué)會社群合伙人的管理結(jié)構(gòu),薪資方案,裂變成本核算等細節(jié)內(nèi)容
● 結(jié)果:能夠分析裂變與傳播的效果,并能夠?qū)崿F(xiàn)社群模式創(chuàng)新的自我迭代
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管、營銷負責(zé)人等
課程方式:案例分析+理論講授+現(xiàn)場討論
課程結(jié)構(gòu):
行業(yè)現(xiàn)狀:自我定位—行業(yè)定位—市場定位
方式方法:品牌建設(shè)—團隊搭建—IT系統(tǒng)搭建
用戶特質(zhì):用戶的營銷—粉絲的營銷—鐵粉會員的營銷
未來趨勢:發(fā)展的市場階段—未來的幾種可能—合伙人體制的形成
課程大綱
第一講:社群營銷頂層設(shè)計
一、你是誰?用社群模式重新構(gòu)建商業(yè)運營體系
1. 創(chuàng)始人的初心——你想成為誰?就讓自己先像誰
2. 創(chuàng)始人的靈魂——做合作伙伴的靈魂伴侶
3. 創(chuàng)始人的經(jīng)歷——聚焦于你的經(jīng)歷
4. 企業(yè)的賽道及行業(yè)背景——匹配創(chuàng)始人
討論:你是什么樣的創(chuàng)始人,你懷揣什么樣的夢想?
二、平臺體系下的品牌營銷矩陣+IP打造矩陣
1. 品類選擇規(guī)劃,挖掘自身行業(yè)找到品類賽道
2. 產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃,三個維度打造極致產(chǎn)品
3. 品牌延伸規(guī)劃,將原有品牌與社群品牌的區(qū)分與隔離
4. 創(chuàng)始人及團隊合伙人的IP規(guī)劃,與客戶與會員建立聯(lián)系,產(chǎn)生服務(wù)持續(xù)成交
三、新通路之社群營銷團隊搭建
1. 理解碎片化小團隊理論——團隊搭建基礎(chǔ)
2. 了解自循環(huán)運轉(zhuǎn)理論——團隊的獨立
3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態(tài)控制員工
4. 設(shè)立微信矩陣——把公司建立在社交之上
5. 建立情感的設(shè)計——企業(yè)文化與情感設(shè)計的交互
6. 規(guī)劃薪資體系的設(shè)計——經(jīng)營、運營、管理和基礎(chǔ)4種工作的薪資設(shè)置
7. 表現(xiàn)娛樂性的管理體系——“玩”起來的工作
8. 達到結(jié)果導(dǎo)向——數(shù)據(jù)化,流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化
四、小程序及其IT系統(tǒng)的搭建
1. 系統(tǒng)搭建的原則——APP、小程序、服務(wù)號的關(guān)系
2. 建立個人號的矩陣,鏈接所有微信會員
3. 完善分銷的系統(tǒng),包羅萬象
4. 選擇外包系統(tǒng)
第二講:粉絲及用戶運營
一、將被動加粉變成主動加粉的5種方式與風(fēng)險防范
1. 病毒式傳播的粉絲理論
2. 群裂式吸粉方法
3. 電商吸粉方法
4. 實體吸粉方法
5. 微信吸粉方法
6. 未來“封群”的防范風(fēng)險
案例:上汽大通
二、制造用戶運營的高轉(zhuǎn)化場景
案例:喜茶的排隊理論與“茶托”理論
1. 會員儀式感與參與感的設(shè)計
2. 多種場景下的用戶成交方式:朋友圈、微信、一對一成交
三、老會員的運營
1. 拴住用戶的特定方式
互動:現(xiàn)場提問,現(xiàn)有方式介紹、解答
2. 鐵粉運營三大法則:基于客戶關(guān)系、基于特權(quán)標(biāo)簽、基于情感交互
3. 線下會員運營
4. 電商企業(yè)會員運營
5. 服務(wù)行業(yè)會員運營
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會員體系布局
四、終極的戰(zhàn)場——合伙人的運營
1. 合伙人運營的理論——建立推薦關(guān)系、達到愉快成交、最終成交遞進
2. 控制獎金及成本——5種特定獎項制度的確立
3. 搭建分銷商體——明確立場、建立門檻、規(guī)避風(fēng)險、達成收益
4. 搭建培訓(xùn)體系——招商能力、講銷能力、情懷感染
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代的社群營銷商業(yè)變現(xiàn)的三大原則
一、喜洋洋的羊毛法則
1. 薅羊毛,羊不痛,長新毛
案例分析:多種羊毛黨
2. 小刀割肉不痛不癢,不知不覺完成收割
3. 告訴羊一個簡單的道理,羊毛是出在牛身上的
二、“灰色”非“黑色”相關(guān)法律法規(guī)原則
1. 社群營銷裂變與傳銷的根本區(qū)別
2. 解讀新電商法與個人隱私保護法
經(jīng)典案例:“砸鍋”企業(yè)
三、社群營銷之“兜售感”與“存在感”的原則
1. 延續(xù)用戶生命周期
2. 完成存在的意義與價值
3. 調(diào)整社群“姿態(tài)”,嘗試讓自己高姿態(tài)做事,低姿態(tài)做人
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