課程關(guān)鍵詞:職場(chǎng)禮儀 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn) 職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)課程
有禮有節(jié)的職場(chǎng)禮儀
課程背景:
職業(yè)人士有相當(dāng)一部分時(shí)間在辦公室時(shí)度過。創(chuàng)造出一個(gè)良好的辦公室氛圍,就成了順利開展工作的前提。辦公室里的一言一行,都有嚴(yán)格的規(guī)定;辦公室里的人際關(guān)系,更是具有諸多“門道”。辦公禮儀、辦公室人際關(guān)系禮儀等商務(wù)禮儀難題,將在此得到破解。
課程目標(biāo):
● 建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),打造企業(yè)軟實(shí)力。
● 提高整體人員禮儀素質(zhì),提高企業(yè)形象
● 通過理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼修!
● 突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣!
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:職場(chǎng)人士
課程方式:情景模擬、角色扮演、視頻短片等多種教學(xué)方法,結(jié)合生動(dòng)案例,寓教于樂,深入淺出,使學(xué)員輕松愉快地掌握所學(xué)知識(shí)!
課程大綱
第一講:職場(chǎng)形象禮儀-決定勝敗的第一印象
1. 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
2. 面部、手部、足部的護(hù)理
3. 職場(chǎng)儀容的禁忌
4. 男士著裝規(guī)范
1)西裝紐扣的扣法
2)男士西裝顏色
3)西裝的三大禁忌
4)襯衣
5)領(lǐng)帶的打法
6)西褲
7)腰帶
8)皮鞋
9)襪子
5. 女士著裝規(guī)范
1)女士服飾
2)包
3)鞋襪
第二講:開放式辦公禮儀-把自己打造成超級(jí)品牌
1. 見面禮
2. 辦公桌禮儀
3. 會(huì)客禮儀
4. 辦公室用餐禮儀
5. 吃虧是辦公室交往的秘訣
6. 辦公室眼語之忌
7. 同事間的距離美
第三講:匯報(bào)工作禮儀-讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您另眼相看
1. 敲門禮儀
2. 開門禮儀
3. 文件遞送禮儀
4. 簽字禮儀
5. 當(dāng)有電話打來時(shí)
6. 辭職不失禮
第四講:職場(chǎng)交往禮儀-企業(yè)代言人的魅力展示
1. 眼神與微笑禮儀
2. 常見的社交距離
3. 電話禮儀
4. 介紹禮儀
5. 握手禮儀
6. 引導(dǎo)禮儀
7. 乘車禮儀
8. 工作餐禮儀
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!