課程關(guān)鍵詞:大客戶營銷培訓(xùn) 大客戶營銷培訓(xùn)課程 大客戶營銷培訓(xùn)機構(gòu)
藍海突圍 – 營銷戰(zhàn)略與大客戶營銷(2天課)
課程背景:
國內(nèi)To B 企業(yè)如何提升市場競爭力,如何在客戶端破解用戶對進口產(chǎn)品的迷信,如何鎖定大客戶,并為之提供確實有競爭力的服務(wù)……本課通過兩天的咨詢式教學(xué)與互動練習(xí),引領(lǐng)學(xué)員逐一找到上述問題的解決方案。
課程收益:
● 掌握戰(zhàn)略定位分析法則,通過市場細分,找到自己企業(yè)的藍海
● 洞悉商業(yè)競爭的本質(zhì)
● 把握營銷與市場的變化
● 找到行業(yè)客戶關(guān)注的焦點
● 學(xué)會鎖定大客戶及大客戶管理
● 聚焦企業(yè)的核心競爭力
● 找到提升競爭力的方法
● 找到拓展市場的方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:所有To B 企業(yè)
課程體系:講解+案例+分組練習(xí)
課程風(fēng)格與特點:
瞄準(zhǔn)當(dāng)下,價值深遠:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。它既能帶領(lǐng)企業(yè)在低迷的行情里脫穎而出,在激烈的競爭中立于不敗之地,又能為企業(yè)的長遠發(fā)展,確定正確方向,提供堅實的管理保障。
高度凝練,深入淺出:站在國際的視角與時代的前沿,用特有的嚴謹與強邏輯思維,呈現(xiàn)老師20多年來在國內(nèi)外商海歷經(jīng)的風(fēng)雨與深度思考
源于實戰(zhàn),生動風(fēng)趣:多個案例,部分來自老師在世界500強企業(yè)、國企、民企的項目實踐,真實案例+經(jīng)典故事+個人傳奇經(jīng)歷貫穿始終
課程大綱
第一天
互動思考:
1,我們眼下的營銷工作是如何開展的?
2,我們的行業(yè)對標(biāo)是誰?
3,他們哪里做得比我們好?
第一講:看透市場與營銷
1. 市場的本質(zhì)
2. 營銷的本質(zhì)
3. 營銷的進化
第二講:了解客戶
1. 客戶類型
2. 客戶需求
3. 客戶黏性與用戶體驗
4. 粉絲與客戶
5. 客戶滿意度
6. 客戶敏感度
7. 客戶忠誠度
分組互動練習(xí):1)確定不同產(chǎn)品客戶劃分的標(biāo)準(zhǔn)
2)找出不同客戶最看重哪些點?
3)找出不同客戶對哪些問題最敏感?
第四講:鎖定大客戶
1. 大客戶篩選
2. 大客戶管理檔案
分組互動練習(xí):1)列出Top10大客戶
2)為其中的一個客戶創(chuàng)建大客戶管理檔案
第二天
第五講:每家企業(yè)都有自己的藍海
1. 紅海與藍海
2. “三法則”定位分析
3. 市場細分的妙用
分組互動練習(xí):尋找自己企業(yè)的藍海!
第六講:行業(yè)與對手
1. 新零售下的行業(yè)更替
2. 行業(yè)觀察與對手調(diào)研
分組互動練習(xí):1)找出不同產(chǎn)品的前三大競爭對手或?qū)?biāo)企業(yè),看看他們的優(yōu)勢在哪里
2)針對不同客群,從銷售端比較對手產(chǎn)品與服務(wù)和我們產(chǎn)品與服務(wù)的不同
第七講:核心競爭力
1. 競爭力分析工具介紹
2. 技術(shù)指標(biāo)的市場化翻譯與競爭力的指標(biāo)設(shè)定
3. 競爭力分析工具的使用 – 鎖定核心競爭力
分組互動練習(xí):1)找出我方產(chǎn)品的優(yōu)勢
2)找出購買我方產(chǎn)品的理由
第八講:品牌與營銷
1. 什么叫品牌
2. 品牌在營銷中的作用
3. 品牌的核心競爭力
4. 品牌與傳播
分組互動練習(xí):如果用一句話說服客戶買我們的產(chǎn)品,我們該怎么說
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!